サポート » 使い方全般 » 改ざんされる前の正常なデータを取得する方法

  • SEOハックに会い、レンタルサーバーに不審なファイルの調査を依頼、調査結果を受けそれらのファイルを削除いたしました。ただその後、レンタルサーバーにてバックアップ契約をしていなかったため、復旧できずにいます(サイト自体も、編集画面も表示できなくなっています)。ワードプレスにてHPを復旧させる方法がございますか。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • @yoshidaaki369 さん

    はじめまして。
    以下2つの方法をご提案します。

    1. 現状のWordPressを復旧する
      →おそらくWordPress自体は残っていると思いますので、レンタルサーバ側のログ等を確認いただき、必要な対応を行いアクセス出来るようにする。
    2. バックアップデータを使う
      レンタルサーバ・WordPress側でバックアップを取っていなかった場合でも、サーバー上にデータが残っている場合があります。
      具体的には、FTPツールやデータベース管理ツール等でサイト再構築に必要なデータを取得しておき、WordPressを再度新規インストールした後にデータをインポートするという方法です。

    まずは1の方法からおすすめしますが、どちらの方法でもウィルスに関するデータが残ってしまうリスクがありますので、ご不安なようでしたら専門業者へ依頼される事をおすすめします。

    トピック投稿者 yoshidaaki369

    (@yoshidaaki369)

    @wildworksさん

    初めまして。
    早々にアドバイスくださりありがとうございます!

    こうしたシステム的なことに疎い上、リスクも考えると、専門業者に依頼してみようと思いました。

    もしオススメの専門業者さんがいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

    トピック投稿者 yoshidaaki369

    (@yoshidaaki369)

    @wildworksさん

    オススメの専門業者と言われても困りますね^^;

    その「専門業者」とはどういう方がよろしいのでしょうか。
    私のワードプレスページを作ってくれた人がいるのですが「セキュリティは専門外」と言われてしまい。。。

    可能であれば、ご教示いただけますと幸いです。

    よろしくお願いいたします。

    @yoshidaaki369 さん
    こんにちは。

    フォーラムの性質上、具体的な業者名などは上げる事は出来ませんが、WordPress開発を得意とされていたり、他社構築のサイトの保守も対応されている所が良いかと思います。

    トピック投稿者 yoshidaaki369

    (@yoshidaaki369)

    @wildworksさん

    ご教示くださりありがとうございました。探してみます。

5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • トピック「改ざんされる前の正常なデータを取得する方法」には新たに返信することはできません。