サポート » 使い方全般 » 日本語のサブカテゴリにて404エラーになってしまう事象

  • 下記の状況に陥っており、困っております。
    どなたか解決策が解る方がおられましたら、ご教示いただけませんでしょうか。

    [内容]
    下記URLのように、カテゴリとサブカテゴリを設定している箇所がございます。
    全てサイト内のカテゴリの内部リンクからはリンクするのですが、URLをブラウザに直打ちしますと、
    上位カテゴリは繋がるものの、下位カテゴリは404エラーになります。

    繋がる上位カテゴリ:
    https://motekon.net/準備/

    404エラーになるカテゴリ:
    https://motekon.net/準備/服装_写真_プロフィール/

    他のカテゴリについても同様の症状が起きます。
    サーバー側やhtaccessなどで特に設定している訳でもありません。
    テーマ作成者に確認したところ、下記のご返答をいただきました。

    – – – – – – – – – – – – – – テーマ作成者からの回答 – – – – – – – – – – – – – –

    下記の3つの項目をお試しいただいてもよろしいでしょうか。

    *********************
    パーマリンク再構築
    *********************
    【設定 > パーマリンク設定】を開き、何も変更せずに「保存」をしてください。
    これによりパーマリンクが再構築され、404エラーが解消される場合がございます。

    *********************
    プラグインの無効化
    *********************
    プラグインが影響している可能性がございますので、
    利用中プラグインの無効化による確認をお願いいたします。

    *********************
    その他項目
    *********************
    現状カテゴリーのURLが日本語URLとなっておりますが、
    WP Multibyte Patchというプラグインはご利用中でしょうか。
    こちらは日本語を適切に処理するためのプラグインとなりますので、今回の件と関係している場合もございます。

    – – – – – – – – – – – – – – ここまで – – – – – – – – – – – – – –

    その後の対応

    ・パーマリンク再構築
    →試しましたが解消されませんでした。

    ・プラグインの無効化
    →キャッシュ系など止めると不味いもの以外について試しましたが、改善されませんでした。

    ・WP Multibyte Patch
    →試しにこちらのプラグインについても停止してみましたが、改善されませんでした
    (停止したら、日本語を適切に処理できない可能性が出てくるからかもしれませんが)。

    – – – – – – – – – –

    ちょっと解決策が見当たらず困っております。

    もし解決策が解るようでしたら、どなたかご教示いただけませんでしょうか?

    【環境】
    WordPressバージョン:4.5.3
    サーバー情報:xサーバー:x10

    誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

8件の返信を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • パーマリンク再構築で、解消されているところ、キャッシュで不味いことにしているのでは?とも予測できそう。
    キャッシュ系プラグインを使っていないので、キャッシュ系プラグインを止めることが実際どう不味いのか判りません。

    トピック投稿者 hi6ki

    (@hi6ki)

    熊本地震浮浪者様

    ご返信ありがとうございます。
    キャッシュ系プラグインについて、停止してしまうと、現状のソーシャルシェアのカウントに影響があるのではと思い、それらのプラグインを停止していないだけでございます。
    また、もしキャッシュ系プラグインが影響しているのであれば、個別記事までのURLを直打ちした時にも404エラーが出るのではないかと思います。ただ、現状、個別記事までのフルパスを直打ちした場合は404エラーが起きません。
    サブカテゴリまでのURL限定で404エラーが起きます。個人的には、テーマ側で無ければ、WordPress上での何らかの設定が誤っているのではと思っているのですが、それが何なのかが解りません・・・。

    どの段階で『サブカテゴリー』で404になるようになったのか。
    「服装_写真_プロフィール」を作ってからなのか。

    状況の把握には要領が得られないのです。何かがあるのか分かるのは @hi6ki さんだけです。
    例を上げれば、「WordPress上での何らかの設定が誤っているのではと思っている」とありながら、詳細があげられていない。

    ・テーマ作者に問われていますが、テーマに疑問を持つならデフォルトテーマで比較する。
    ・404になるカテゴリーが日本語だからではないでしょうか。スラッグを置き換えてみてください。

    トピック投稿者 hi6ki

    (@hi6ki)

    熊本地震浮浪者様

    > どの段階で『サブカテゴリー』で404になるようになったのか。
    > 「服装_写真_プロフィール」を作ってからなのか。

    「服装_写真_プロフィール」含めサブカテゴリーを作ってからです。サブカテゴリーのスラッグ名称を途中で変更したスラッグもありますが、変更したスラッグ、変更していないスラッグ、どちらにしてもサブカテゴリ限定で繋がらない状況です。

    > 状況の把握には要領が得られないのです。何かがあるのか分かるのは @hi6ki さんだけです。
    > 例を上げれば、「WordPress上での何らかの設定が誤っているのではと思っている」とありながら、詳細があげられていない。

    ご指摘いただきました箇所の続きの文面として、「それが何なのかが解りません・・・。」と記載させていただいております。
    そのため、申し訳ございませんが、詳細は解りません。

    > ・テーマ作者に問われていますが、テーマに疑問を持つならデフォルトテーマで比較する。
    > ・404になるカテゴリーが日本語だからではないでしょうか。スラッグを置き換えてみてください。

    同サーバーで別ドメインの別テーマで運営しているサイトはありますが、こちらはスラッグを半角英数小文字で運用しており、サブカテゴリを直打ちにしても問題ないようです。そのため、テーマに疑問をもった次第でございます。また、サブカテゴリのスラッグをアルファベット半角英数小文字にして試しましたが、サブカテゴリに入れますと404エラーが起きます。
    ※申し訳ないのですが、運用の都合上、デフォルトテーマに切り替えが困難な状況にあります。

    申し訳ないのですが、運用の都合上、デフォルトテーマに切り替えが困難な状況にあります。

    その必要はないでしょう。

    トピック投稿者 hi6ki

    (@hi6ki)

    追加情報です。

    motekon.net/aaa/bbb/
    ですと、URL直打ちでも問題ありませんでした。
    motekon.net/日本語/bbb/
    ですと、URL直打ちしますと繋がりませんでした。

    日本語の場合、繋がるケースとつながらないケースが出ると想像できます。

    トピック投稿者 hi6ki

    (@hi6ki)

    熊本地震浮浪者様

    > 日本語の場合、繋がるケースとつながらないケースが出ると想像できます。

    そうなのですね。
    日本語にしますと、見事にサブカテゴリだけ繋がりませんので、どこかの設定かなと思ったのですが。

    ありがとうございます。

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