特定のブラウザのみトップページスライドショーが表示されない
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最近WordPressを使用してHPを作成し始めた初心者です。
【困っていること】
特定のブラウザのみトップページスライドショーが表示されません。
各ブラウザの確認状況は以下の通りとなります。
IE11、Google Chrome、Safari(iPhone)⇒表示OK
Microsoft Edge⇒スライドショーのエリア自体が表示されない
Firefox⇒スライドショーのエリア自体はあるが画像が表示されない【環境】
WordPress ver.5.2.4
テーマ:Lightning Child Sample
(親テーマのLightning ver.7.0.6)無料版【試したこと】
・全てのプラグインの停止
・他の端末でHPを確認
・Lightningの親テーマに切り替え
・Lightningの親テーマ・子テーマを一度削除して再インストール
・Microsoft Edgeにてポップアップブロックを無効化、Cookie・キャッシュ・閲覧履歴の削除、GPUレンダリングの設定を無効化、Microsoft Edgeの修復上記作業を試しましたがすべて改善がありませんでした。
「ホームページ設定」画面の「ホームページの表示」は「最新の投稿」になっています。
トップページスライドショーの設定画面で画像を一旦削除してデフォルトボタンを押すと、デフォルトの画像は正常に表示されるのですが、自分で用意した画像を選択しなおすと表示されなくなります。用意したスライドショー用の画像は、サイズは1900×700でjpgです。
推奨サイズ(1900×600)の別画像を用意して切り替えてみましたが、やはり表示されませんでした。
固定ページなどに載せている画像は、どのブラウザでも表示されています。文章が長くなり申し訳ございません。
他に何を確認すればよいか分からず困っております。
アドバイスのほど、よろしくお願いいたします。ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]
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