特定プラグインの設定メニューが表示されない
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お世話になります。新井と申します。
管理画面(ダッシュボード)で、一部のプラグインの管理メニューが表示されず、インストールしたものの使用できない状態になっています。
・プラグイン(2種)
(1) What’s New Generator v2.0.1
https://ja.wordpress.org/plugins/whats-new-genarator/数か月前はダッシュボード左側の「設定」のサブメニューとして「What’s New設定」(だったと思います)がありましたが、ある日管理画面にログインできなくなるトラブルがあり、それ以降このプラグインの設定が一切できなくなりました。
「プラグイン」メニューにはこれがインストール&有効化されていることが表示されており、「停止」「編集」などの操作は可能です。
[停止→削除→再インストール]を二度試しましたが、設定メニューは現れません。
(2) user role editor v4.35.3
https://ja.wordpress.org/plugins/user-role-editor/こちらについては、「プラグイン」メニューにすら出てきません。
新たにダウンロードしようとしても「最新のものがインストール済み」と表示されてDLできません。もちろん、設定メニューも何も表示されません。
サーバーcPanelのファイルマネージャーで確認すると、確かにWP-content→pluginsの下にこのプラグインのファイルがあります。
以下、必要と思われる情報を掲載します。
・wordpressユーザー権限:管理者, manager, BackWPup管理(ユーザーは私のみです)
・OS:windows10 / ブラウザ:Chrome v60.0.3112.113
・データベースサーバ
サーバ: Localhost via UNIX socket
サーバの種類: MySQL
サーバのバージョン: 5.6.26-cll-lve – MySQL Community Server (GPL)
プロトコル バージョン: 10・ウェブサーバ
cpsrvd 11.64.0.38
データベースクライアントのバージョン: libmysql – 5.1.73
PHP 拡張: mysqliドキュメント curlドキュメント mbstringドキュメント
PHP のバージョン: 5.6.30・phpMyAdmin バージョン:4.6.6
・ホスティングサービス名: A2hosting
解決につながる情報を教えていただければ幸いです。
ちなみ、CSSやプログラミングの知識は皆無、データベースの中を見ることくらいはできますがほぼ意味が分かりません。
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