サポート » 使い方全般 » 管理画面に入る前に認証を求められる

  • 解決済 gaga920

    (@gaga920)


    どうか、お力添えいただけると、助かります。

    きのうまで数日かけてホームページをリニューアルしており、テーマを変えたり、プラグインを入れたり、アドセンスを導入したりしていました。

    しかし、きょうログインしようとすると、管理画面に入る前にSafariから「このページを見るには、xxxxxxx.com:80 上のこの領域にログインする必要があります」というメッセージとともに、『名前』と『パスワード』を求められました。

    いつも管理画面で入力しているユーザー名とパスワードを入力しましたが、「間違っている」と言われ途方に暮れています。

    毎日ログインしていたので、管理画面のユーザー名とパスワードに間違いはありません。
    『名前』と『パスワード』とは何のことなのか、分かる方はいらっしゃいますでしょうか。

    ちなみに、ブラウザを変えても同じように求められます。アクセス制限は設定していませんし、サーバーのロリポップ画面で変更を加えたわけでもありません。特別なプラグインは入れていないのですが。。。Cookieを削除したりもしてみたのですが変わりなし。

    どなたか、『名前』と『パスワード』とは何のことなのか、ご教授いただけると助かります。
    よろしくお願いいたします。

3件の返信を表示中 - 1 - 3件目 (全3件中)
  • ログイン画面で出るだけですか、サイトでの表示はどうでしょう。
    求められている『名前』と『パスワード』は、WordPressのアカウントではなく、サーバーの権利だと考えられます。
    利用中のテーマ、導入したプラグインが不明なので、検討をつけにくいです。

    サーバー側からの確認だと思われますが、プラグインを無効化してみましょう。
    原因の切り分けを、まず、してから、考えを詰めるのが良いです。

    ロリポップの管理画面のアクセス制限をもう一度見直してみたらいかがですか。

    トピック投稿者 gaga920

    (@gaga920)

    맹조様

    ご回答ありがとうございます!大切なお時間を使わせてしまって申し訳ありません。アドバイスいただいた通り、ロリポップからプラグインを全停止して、再度アクセスすることで、いつも通り管理画面にアクセスできました。プラグインが原因で間違いありません。本当にありがとうございました!

    npssl様
    上記の通り、プラグイン全停止により無事解決いたしました。初歩的なミスで申し訳ありません。お力添え、ほんとうにありがとうございました!

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