サポート » 使い方全般 » 管理画面が読み込みの途中で止まる

  • harazaki

    (@harazaki)


    1ヶ月ほど前から管理画面を開くと、まだすべて読み込んでいないにも関わらず、読み込みを終了してしまうようになってしまいました。
    具体的には左側のサイドバーを読み込んでもメイン部分は真っ白だったり、投稿画面などではツールバーなどがまだ読み込まれていないにも関わらず読み込みが終わってしまったりしています。

    何度かブラウザの更新ボタンを押せばいつかは正常に表示されるのですが、毎回なのでホント困っております。

    4.1.1にバージョンアップされてからだと思い、4.1にバージョンダウンしたのですが、それでもまったく変わりませんでした。

    サーバーはさくらを利用しているのですが、さくらには特にサーバーには問題はないと言われました。

    新規に新たにwordpressをインストールしてみたところ(4.1)、これも同様だったのでプラグインなどは関係ないようです。

    ちなみに他のサイトはしっかり高速で完全表示されているので、ネット環境も関係していないと思われます。

    何か原因をご存じの方がいましたら教えていただけませんでしょうか?
    よろしくお願いします。

15件の返信を表示中 - 1 - 15件目 (全24件中)
  • 천궁 메텔

    (@digitmaetel)

    ブラウザは、なにで試みられましたか。各ブラウザのバージョンまでお伝え下さい。

    takeru0.0

    (@takeru00)

    便乗失礼します<(_ _)>
    2月下旬から、私もまったく同じ状況です。

    ただ、私の場合、さくらではなくCPIで頻発します。かつ会社のPC(win7・光有線LAN)で発生します。
    ロリポやエックスサーバーのwordpressでは、この現象はまだ起こっていません。
    (さくらで1度だけありました)
    家のPC(win8・光無線LAN)では発生しません。

    IE、chrome、opera、firefox 全て同じ。
    プラグイン全OFFでも変化なし。

    バージョンアップが原因かとも思って、バージョンダウンしたwordpressを新設してみようと思っていたのですが、気配的に違うようですね。
    harazaki様と同じく、「ひたすらリロード」で作業が進まず困っています。

    現象も時期も一致していますので、何かwordpressに原因があるんでしょうか・・・

    천궁 메텔

    (@digitmaetel)

    便乗は構いません。
    でも、先の方と同一原因かは判然としませんよね。

    ブラウザは、なにで試みられましたか。各ブラウザのバージョンまでお伝え下さい。

    への回答待ちとしたいです。

    わたしの、3つのレンタルサーバー、ひとつの自立サーバーの30ほどのWordPressサイトの更新では同現象は発生していないのです。
    加えて、IE は使えないので検証はしません。

    yousan

    (@hogetan)

    何とも特定しがたい現象ですね。でもすごく困ってしまいますね。
    僕も似たような…、似ていないような…、へんな状態になったことがあります。

    いくつか原因を挙げますね。
    * WP Super Cacheの設定が原因だった
    * サーバ側の転送量制限にひっかかった
    * サーバ側のコネクションあたりの転送制限に引っかかった
    (VPSとかだと起きますけどホスティングだと起きにくいですね)

    特定するにはブラウザの開発者ツールのネットワークの項目を利用するとわかったりします。

    直接的な解決方法ではないので参考までに。

    Hinaloe

    (@hnle)

    似たような状況かと思ったけどちょっと違った

    トピックを読み直した感じ、cssやjsではなくhtml部分の読み込みに問題があるみたい……?
    デバッグモードは試しましたか?何かエラーが出ていませんか?

    takeru0.0

    (@takeru00)

    いくつか確認したことを報告しておきます。

    CPIほどではないけれど、さくらのwordpressでも発生しました。
    私の場合ですが、症状として
    ・左メニューだけ表示される(全部or途中まで)
    ・左メニューは表示されるが、cssが効いていない状態
    ・メイン部分が全幅で表示され、その上に左メニューが(定位置で)重なる
    ・メニュークリック後、ページタイトルは変わるが、表示内容は変わらずフリーズ状態
    ・投稿や固定ページ一覧で、「全ての日付」まで表示され、あと表示されず
    などなど。

    >デバッグモードは試しましたか?
    デバッグモードでも何も表示されません。

    何も表示されないときは
    chromeのデベロッパーツール ネットワークで

    load-styles.php?c=1&dir=ltr&load=dashicons,admin-bar,wp-admin,buttons,wp-auth-check&ver=4.1.1
    css?family=Open+Sans%3A300italic%2C400italic%2C600italic%2C300%2C400%2C600&subset=latin%2Clatin-ext&ver=4.1.1
    admin.css?ver=1.1.2.25
    admin.css?ver=2013122
    load-scripts.ph3p?c=1&load%5B%5D=jquery-core,jquery-migrate,utils&ver=4.1.1
    data:application/x-font-woff

    あたりで、止まって、net::ERR_INVALID_CHUNKED_ENCODINGと出る。

    モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    推測の域を出ませんが、さくら(ロリポップ)ならWAFの設定のオン/オフを切り替えてみてください。

    トピック投稿者 harazaki

    (@harazaki)

    > 맹조さま

    返信が遅くなってしまい申し訳ありません!
    ブラウザはGoogle Chromeのバージョン41.0.2272.101mです。
    IE(バージョン11.0.9600.17690)でも結果は一緒でした。

    トピック投稿者 harazaki

    (@harazaki)

    > 皆さま

    プラグインなども一応疑って、同一サーバーに新規にwordpressをインストールして、まっさらな状態で試してもみたのですが、そのサイトもまったく同じでした。

    この管理画面にアクセスしてみてもらえませんか?

    http://fish-net.sakura.ne.jp/test/wp-admin/
    ID: user
    PASS: user

    こちらでは、とにかく反応が遅くて、途中で読み込みが終わってしまったり、読み込みできずにエラーとなったり、どこもクリック出来ない状態で固まってしまったりしています。
    ブラウザの更新ボタンを何回も何回も押しているうちに、何とか正常には表示されるのですが。。。^^;

    うちのPCやネット環境が原因なのかもしれませんが、これまでこういう事はなかった上に、他のwebサイトは普通に表示されているので悩んでしまいます。。。

    とにかく至急、原因を知りたいです。
    よろしくお願いします。

    トピック投稿者 harazaki

    (@harazaki)

    > takeru0.0さま

    症状をお聞きしていると、まったく同じ状況であるように感じます。
    他の環境からその管理画面にアクセスしたらどうなのか調べてはいないのですが、多分、僕のPC&ネット環境だけの問題であるような気もします。
    それならそれでやはり原因が知りたいです。

    トピック投稿者 harazaki

    (@harazaki)

    > hogetanさま

    さくらからは「転送量制限等には特に問題はない」と言われました。

    > 特定するにはブラウザの開発者ツールのネットワークの項目を利用するとわかったりします。

    やってみました。
    しかし、見方がよく分かりませんでした。。。^^;

    takeru0.0

    (@takeru00)

    今、テストサイトを見させてもらいましたが、同じです^^;

    自分の環境と同じくで、さくらの場合、CPIより症状は軽めな感じ。

    どこか、harazaki様と共通の環境が原因っぽいですね・・・

    トピック投稿者 harazaki

    (@harazaki)

    > Hinaloe

    新規にインストールしたデフォルト状態のwordpressも同じなんです。。。

    > デバッグモードは試しましたか?

    こちらもデバッグモードでは何も表示されませんでした。

    トピック投稿者 harazaki

    (@harazaki)

    > gatespaceさま

    !!!
    さくらのWAFの設定をオンにしてみたところ、急に正常に表示されるようになりました!
    (先のTESTサイトはまだオフのままです)
    もう少し様子を見てみますが、これで解決されると良いのですが。。。

    しかし、今まではオフだったのに特に問題はなかったのはナゼなんでしょうか?
    また、この機能を有効にすることにより、ソフトウェアの動作やインストールに影響が出る場合があります、との事なのですが、具体的にはどんな影響が出るのでしょうか?

    トピック投稿者 harazaki

    (@harazaki)

    > takeru0.0さま

    今、このtestサイトもWAFの設定をオンにしてみました。
    こちらでは正常に表示されるようになってきたのですが、takeru0.0さんの環境ではどうでしょうか?

    http://fish-net.sakura.ne.jp/test/wp-admin/
    ID: user
    PASS: user

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