サポート » 使い方全般 » 管理画面・表示画面で画像が表示されない

  • 【主題】
    「表示ページ」や「管理画面の「メディアライブラリ」」等で画像が表示されない

    【具体的な症状】
    1:表示ページ側
      画像が表示されない(代替のalt文が表示される)
    2:管理ページ側
      ⅰ.「外観/テーマ」を開いた場合のテーマのアイコン画像が表示されない
      ⅱ.「メディアライブラリ」にて画像が表示されず、枠のみ表示される
          ⑴枠内(画像に当たる部分)をクリックしてポップアップとして開く「添付ファイルの詳細」でも画像が表示されない
          ⑵「添付ファイルの詳細」内の「画像を編集」をクリックし編集画面へと遷移した画面においてのみ、画像が表示される

    【その他】
     ⅰ.症状発覚時のWordpressVer:5.2.7
     ⅱ.実施した対応
        ・Wordpressの最新VerへののVerUP
        ・導入しているプラグインの更新
        ・同じテーマ(Appointment)を使用している他のページにおける表示確認
            ⇒問題なく画像が表示されていることを確認
        ・最初に症状発生を確認したブラウザ(Chrome)とは異なるブラウザで確認
            ⇒画像が表示されないことを確認

    以上のような状態です。
    これ以上どうすれば良いのか分からなくなったので、症状修復に向けた対応としてどのようにすればよいかお教え頂けると幸いです。

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