管理者に相談できる会員個別の掲示板ありますか？

現在、WordPressで悩み相談所のようなものを作っています。
SimpleMembershipという会員制プラグインにより、登録〜ログインしてもらいます。

そこで、当初は会員のみが、管理者とメールのやり取りができるように
問合せフォームを会員限定公開にしようと考えていましたが、

よく考えてみると、メールを返信した時点で
相手にこちらのメールアドレスが残るので、
非会員になってもメールを送ってこられる可能性があり
メール以外で何か良い方法ないかな、と、個別掲示板をひらめきました。

プライベートな内容の相談窓口となりますので
他の会員からも見られないようにする必要があります。

個別の掲示板のような感じです。

bbpressなどがありますが、それは上記のような用途で利用できるのでしょうか？

他に何かおすすめのプラグイン、またはアイデアがありましたら
教えて下さい(_ _)