サポート » 使い方全般 » 通常のコメントがスパムに振り分けられてしまいます。

  • 色々調べましたがわからなかったので質問させていただきました。

    公開したばかりのブログに先日初めてコメントをいただきました。
    AさんとBさん、ふたりの方からのコメントで、どちらもちゃんとダッシュボード上では承認待ちのところに届いていたので、承認→公開という風に処理をしました。

    そのあとAさんから再びコメントをいただき、それも同じように承認待ちコメントとして届いていました。

    ここまでで私が触ったのはコメントを返したことと、新しく記事を投稿したことだけです。

    新しい記事と投稿した後にBさんがまたコメントをくれたのですが、「コメントが何度もできなかった」ということが書いてあって3回くらいコメントを投稿してくれていました。
    その3件がすべてスパムに振り分けられていました。
    このコメントを見るまで、ログインもしていないので設定も変えていなかったし、テンプレートも触っていません。

    何を見たらいいかわからなかったけど、BさんのIPアドレスも、入力されていたメールアドレスも、
    一番最初に承認待ちとして普通に届いていた時と同じでした。
    違ったことといえば、初めてのコメントの時にはBさんが自分のブログのURLも入力してくれていたけどそれ以降はURLは入力されていなかったことくらいです。
    コメントの中にURLがあったわけでもありません。

    ログインせずに自分のブログにコメントを投稿してみました。
    まず名前とコメントだけだと、
    「Error: form fields aren’t filled or incorrect: Email.」と出ます。
    メールアドレスを入力してコメントすると、スパムに振り分けられました。

    設定>ディスカッション設定>コメント表示条件は、
    「名前とメールアドレスの入力を必須にする」にチェックを入れています。
    コメント表示条件は、
    「すでに承認されたコメントの投稿者のコメントを許可し、それ以外のコメントを承認待ちにする」にだけチェックを入れていました。

    テーマは「Blogum(http://wpshower.com/themes/blogum/)」を背景やレイアウトだけカスタマイズして利用しています。

    Akismetもインストールして有効化しています。
    一度停止して自分でコメントしてみましたが、停止しても有効化にしても自分でコメントすると普通に承認待ちで届きます・・・。

    他につかっているプラグインは
    Additional image sizes
    Fancybox
    Ktai Style
    My Category Order
    Ultimate Google Analytics
    WordTwit
    WP-PageNavi
    WP Multibyte Patch
    WP No Category Base
    WPtouch
    です。
    Ultimate Google Analyticsがいちばん最近インストールしたものです。

    普通のコメントがスパムに振り分けられないようにするにはどのような方法があるでしょうか?
    どの部分でひっかかっているのか…。
    どうぞよろしくお願い致します。

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • Akismetの問題かもしれないけど、その前に
    「管理画面→設定→ディスカッション」のパラメータってどうなっていますか?
    リンク制限に引っ掛かっていたりしてませんか?

    トピック投稿者 mochimaru

    (@mochimaru)

    CyberCypher様

    回答ありがとうございます。

    以下「管理画面→設定→ディスカッション」の中身です。
    チェックつけているものを書きますね。

    ■投稿のデフォルト設定
    ・他のブログからの通知 (ピンバック・トラックバック) を受け付ける
    ・新しい投稿へのコメントを許可する
    ■他のコメント設定
    ・コメントを2階層までのスレッド (入れ子) 形式にする
    (名前とメールアドレスの入力を必須にする は、チェックを外してみました)
    ■分宛のメール通知
    ・コメントが投稿されたとき
    ・コメントがモデレーションのために保留されたとき
    ■コメント表示条件
    ・すでに承認されたコメントの投稿者のコメントを許可し、それ以外のコメントを承認待ちにする
    ■コメントモデレーション
    ・3リンクを含んでいる場合は承認待ちにする
    ・その下のテキストエリアには何も入力していません
    ■コメントブラックリスト
    ・何も入力していません

    Akismetの問題の場合、解決法ってありますか??

    さきほどブログにログインしたらまた同じくずっとスパムに振り分けられてしまっているBさんからコメントが届いていて、やはりスパム扱いになっていました・・・

    akismetには学習機能が付いているので余計な学習をしちゃったかもしれません
    初めての時にURLをブロックし、その後学習したakismetが弾き続けている
    憶測なので何とも言えませんがakismetを削除して再インストールしてはいかがでしょう?

    トピック投稿者 mochimaru

    (@mochimaru)

    CyberCypher様

    学習機能がついているんですね!
    なるほど・・・一度再インストールして様子を見てみます!
    アドバイスありがとうございます。

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