サポート » 使い方全般 » 通知メールが指定したアドレスに届かない

  • 解決済 toramoku

    (@toramoku)


    お世話になります。

    少し変な現象ですが教えて頂きたく書き込みました。
    ブログ記事へコメントがあった際、wordpressから「あたらいしいコメントがありました」旨のメール通知があります。
    このメールが「管理画面」→「一般設定」の「メールアドレス」に設定したメールアドレスに届いておりません。
    具体的には、別のメールアドレス(以前設定していたアドレス)にメールは届いているのですが、現在設定しているアドレスに何故届かないのかが分かりません。

    別途、メールアドレスを設定する箇所等ありましたでしょうか?
    宜しければアドバイス等頂きたく、お願いいたします。

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  • モデレーター jim912

    (@jim912)

    toramokuさん、こんにちは。

    別のメールアドレスに届いているのであれば、メールの送信(WordPressの動作)自体は問題ないことになります。
    可能性として大きいのは、受信メールサーバのスパムメールフィルターに引っかかって削除などされているケースです。

    スパムメールフィルターの条件などは、導入している種類によって異なりますので、一概には言えませんが、サーバの環境などによっては、WordPressからのメールは、スパムメールに判断されやすくなります。それでなくとも、コメント通知のメールには、URLなどが沢山記載されますしね。

    トピック投稿者 toramoku

    (@toramoku)

    jim912さん、こんばんは。

    コメントありがとうございます。
    無事解決致しました。
    「管理画面」→「ユーザー」→「管理者アカウント」のメールアドレスに別のメールアドレス(以前のまま)を設定していました。
    コメント通知はこちらのアドレスに対して行われるのですね。
    ここにメールアドレスの設定があること自体、すっかり忘れておりました(^^;

    私のうっかりミスです。
    大変失礼致しました。

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