サポート » 使い方全般 » 運営中のサイトが突然404エラーに

  • 解決済 omochiko

    (@omochiko)


    レンタルサーバーはhetemlを使用しています。
    ディレクトリごとに独自ドメインを割り当て、1契約で4つほどWPサイトを運営していました。

    昨日まで正常に表示されていた全てのサイトが本日お昼ごろより(確認したのが昼でした)404が表示され、全くアクセスできない状況に陥りました。

    ここ1ヶ月ほどどのサイトも更新しておらず、本日早朝にサーバーメンテナンスがあったようなのでそのせいかと思っていたのですが、
    メンテナンスは問題なく終わったようで、障害報告はありません。
    各フォルダや.htaccessなども確認したのですが、特に変化はなく、消えているデータなども見受けられませんでした。

    この方と同じ状態かとも思ったのですが、
    htmlや画像ファイルは問題なく表示されるので、DNSの問題ではありません。
    http://ja.forums.wordpress.org/topic/8450?replies=3
    最近流行のサイト改ざん関係かとも思ったのですが、そのような形跡もありません。

    すべての拡張子をチェックしたわけではありませんが、phpのみ404を返されるようです。
    そのことから、パーミッション関係かとも思ったのですが、hetemlは他サーバとパーミッションの推奨設定が違うのもあり、いくつか試してはみたのですが解決しませんでした。

    hetemlには問い合わせ済みですが、レスポンスが遅いので何か手がかりがあればと思いこちらにも書き込ませていただきます。
    何かお心当たりがありましたら宜しく御教示下さい。

1件の返信を表示中 - 1 - 1件目 (全1件中)
  • トピック投稿者 omochiko

    (@omochiko)

    18時半現在、特にあれから何の対策もしないまま全てのサイトの表示が回復しました。

    DNSは、動的ページには浸透が遅いなど、そういうことなんでしょうか…?
    (一般常識でしたらすみません)

    何はともあれよかったです。お騒がせしました。

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