5.2.1へのアップデートができません

さくらのレンタルサーバでwordpressを利用しています。
5.2.1へのアップデートの案内が出ていたのでクリックしたのですがアップデートができない状況です。
（重要: 更新の前にデータベースとファイルをバックアップしてください。更新についてヘルプが必要な際は WordPress のアップグレード Codex ページをご覧ください。とアナウンスが出ています）
データベースのバックアップ、ファイルのバックアップは必要なものを取得済みです。
これまでは問題なくアップデートできていたので、どこに問題があるのかが分かりません。

現在のバージョンは4.9.10です。
環境はWindows10です。

どなたかお分かりになれば問題点を教えていただけないでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。