サポート » 使い方全般 » 5.4更新後、Chromeでのみ一部画像の表示不具合

  • 解決済 minbo

    (@minbo)


    はじめて投稿します。
    個人でWorPressによるサイトの制作・運営を行っています。

    5.4更新後、WordPressで作成している固有のサイトで、(私が普段から制作に使用している)Chromeでのみ以下の現象が起きていて原因を知りたいと思います。もし何か知見をお持ちの方がいらっしゃればアドバイスをいただければ幸いです。

    1. 自分の制作に使用しているMac(iOS最新版)Chromeでのみ、固有サイトの一部画像が表示されない/サイズ指定が効かない

     ・リンク切れの表示ではない
     ・WordPressの管理画面では問題なく表示されている
     ・同一端末のChromeシークレットウインドウ及びSafariでは問題なく表示される
     ・同一ネット環境、家族の別のMac/Chromeブラウザでは問題なく表示される
     ・同一ネット環境、自分のiPhone/Safariでも問題なく表示される

    2. ここに記載されている処理はすべてクリアしたが現象は変わらない

     https://support.google.com/websearch/answer/112568?hl=ja
     また、デベロッパーツールを使用し「キャッシュとハードの再読み込み」も試し済み

    3. 以前も同じサイト/環境で、一定期間開発環境のサブドメインにリダイレクトされてしまう現象があったので、(数ヶ月後自然と解決していた)なんらかのハードの接続の問題、もしくはChromeの問題?の可能性も考え、Chromeフォーラムでも同一の質問を行っていますが、もしこちらで知見をお持ちの方がいればと思い投稿させていただきました。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    • このトピックはNaoko Takanoが11ヶ月、 3週前に変更しました。
2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • モデレーター Naoko Takano

    (@nao)

    英語のフォーラムで似たような現象の報告を発見しました。
    https://wordpress.org/support/topic/images-not-loading-after-wp-5-4-update/
    解決方法が書かれていないのですが、スレッドは「解決」になっているのでもしかするとプラグインが修正されたのかもしれません。

    W3 Total Cache をお使いかどうかは分かりませんが、ブラウザーではなく何らかのプラグインが原因ということも考えられます。問題を切り分けるために、こちらに書かれている「トラブルシューティングの基本」のステップに従ってみることをおすすめします。

    スレッド開始 minbo

    (@minbo)

    @nao 様、知見をご共有いただき、ありがとうございました。
    結論からお伝えしまして、先ほどChrome側で策を試したところ、無事に解決することができました!

    デスクトップ版のChromeを最新版にアップデートし、キャッシュ、Cookie、さらに閲覧履歴も削除した上で、スーパーリロードを行ったところ、無事に表示が戻りました。

    初歩的なつまづきだったことにガクッとしておりますが、数週間悩んでいたので解決に感謝しているところではあります。。

    >ブラウザーではなく何らかのプラグインが原因ということも考えられます。

    アドバイスいただいたこちらについては、初期の段階で試しており、解決できなかったという経緯がありました。

    トラブルシューティングの基本を踏んだ上でのご質問に至ったのですが、思わぬところが抜けていた・・という結果でした。。

    ご丁寧にアドバイスをいただいたこと、誠にありがとうございました。

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