• ellensburghitchcock

    (@ellensburghitchcock)


    ActiveCampaign for WooCommerceの設定でActiveCampaignのAPI URLとAPI Keyを入れると、「ACTION NEEDED: Please connect your WooCommerce store in your ActiveCampaign account first.」と表示されます。

    なので、ActiveCampaignの「Integrations」でWooCommerceを選択し、WebサイトのURLを入力しすると、[
    WooCommerce Connection Error」と表示されてしまいます。

    ヘルプを読むと、httpsとhttp両方のプロトコルを試すようにあったのでやってみましたが、同様のエラーになります。ググって同じエラーに見舞われた解決策を見ても、「Wordpressに設定しているURLと合わせたら治った」というものがありましたが、やはりエラーになります。

    ActiveCampaignの管理画面が使いやすく、MailChimpから乗り換えたいと思っていた矢先のエラー多発なので、困っています。

    ちなみに、WooCommerceの統合は、MailChimpもSendinblueもクリックひとつで正常に機能しました。ActiveCampaignだけがエラーになります。

    どなたか、解決方法をご指導いただけませんでしょうか。

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  • ActiveCampaignからの接続エラーということですから、もしかしてWordPress側にセキュリティプラグインなどの外部からのアクセスを遮断するような手段を導入していませんか?

    こんにちは

    ActiveCampaign のヘルプには他の注意事項も書かれていたと思いますが、そちらは試しましたか?

    https://help.activecampaign.com/hc/en-us/articles/115001817410-Troubleshooting-WooCommerce-Deep-Data-integration-connection-issues

    特にパーマリンク設定が標準ではダメなようです。

    また、ActiveCampaign のサポート窓口があるのであれば、そちらで聞かれたほうが確実と思います。

    トピック投稿者 ellensburghitchcock

    (@ellensburghitchcock)

    ありがとうございます。

    >あおばさん

    はい、セキュリティ系のプラグインはすべてOFFにして試しました。

    >munyaguさん

    はい、こちらもひととおり見ました。
    パーマリンクが鍵みたいですね。
    パーマリンクはいじりたくないなぁ…

    WooCommerce購入者をACでリスト取る方法じゃないやり方を考えます。

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