AddQuicktagがビジュアルエディターに表示されません

AddQuicktag　バージョン 2.2.2が、ビジュアルエディターで使用できません。

テキストエディターには、登録したコード名のボタンが表示されていて、機能しています。

コードは、表示名：test コード名：test 開始タグ：<h2> 終了タグ：</h2>

で登録してます。

ビジュアルエディター、post、page、comment、edit-comments全てにチェックを入れています。

インターネットで調べますと、ビジュアルエディターにチェックを入れれば、「段落」のプルダウン左側に「Quicktags」のプルダウンが表示されるようなのですが、それが表示されません。

なお、テーマは有料テーマを使用しており、マルチサイト化しています。
テーマと合わないのか？と思いまして、子ページで「Twenty Fourteen」にて試しましたが、解決できませんでした。

お手数ですが、アドバイスをいただければありがたいです。