サポート » プラグイン » All-in-One WP Migrationのエクスポートでダウンロードする時エラーになる

  • 解決済 asako08

    (@asako08)


    ローカルに環境を作る為、サーバー上のデータをAll-in-One WP Migrationでエクスポートしたのですが、ダウンロードする際、「サーバー上で問題が発生しました」とエラー表示が出て、ダウンロードできませんでした。
    管理画面でバックアップを確認するとファイルの作成はされており、そちらからダウンロードを再度試みましたがダメでした。
    ブラウザーからのダウンロードは諦め、FTPからダウンロードしようとしたのですが、wp-contentフォルダがエラーで開けず、、解決法はありますでしょうか?

    ローカル環境の作成は何か別の方法を考えるとしても、wp-contentフォルダを開けず大変困っております。
    どうぞ宜しくお願い致します。

    サーバーは、GMOクラウド iCLUSTA レギュラーです。
    wp-contentフォルダは、上記エラー前には触っておらず、エラーが関係あるかどうか不明です。。
    FTPはCyberduck、FileZillaどちらで試してもダメでした。FileZillaでは「ディレクトリリスト表示の取り出しに失敗しました」と表示されています。

    • このトピックはasako08が1年、 5ヶ月前に変更しました。
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  • teffet

    (@teffet)

    もう解決されているかもしれませんが、iCLUSTAでは.htaccessでの制御に制限があり
    All-in-One WP Migrationが生成する.htaccessでは500エラーが発生してしまうようです
    https://helpcenter.gmocloud.com/iclusta/s/article/ch-524

    /wp-content/ai1wm-backups/.htaccess
    ファイルの中をすべてコメントアウトすることで
    ブラウザからバックアップファイルのダウンロードが可能になりました
    現在FTPからwp-contentフォルダが開けないとのことなので、.htaccessの編集は難しいかもしれませんが
    ファイルマネージャなどから削除でも対応できるのではないかと思います
    ご参考になれば幸いです

    asako08

    (@asako08)

    @teffet様 ありがとうございます。
    質問させていただいた内容は解決しておりますが、また次回同様の事象に遭遇した際は参考にさせていただきます。

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