amazonアソシエイツが使えない

amazonアソシエイツに登録しています。はてなのときは問題なく使えたのですが、xseverでhtmlタグで張り付けたところ、
「kindle
We’re sorry. We weren’t able to load the preview.」
と表示されます。
amazonにきいたら、プロバイダに聞けと言われ、xserverはコミュニティに聞けとたらい回しにされています。どうかお知恵を拝借頂ければ幸いです。
ちなみに、APIではなく、テキストURLです。