BackWPupでの復元方法について

恐れ入ります。

BackWPupでの復元方法について、ご意見をいただきたく存じます。
以下の手順①②でバックアップを試みたのですが、うまくできません。
何かお気付きの点がございましたら、ご指摘をいただけないでしょうか？

* **手順①（ファイルのバックアップ）**

1. BackWPupでバックアップしたファイルをローカルにダウンロード（Tar GZip）
2. cPanelのファイルマネージャーでpublic.htmlにアップロード（未解凍）
3. アップロードしたファイルを抽出（解凍）
4. 「backwpup_readme.txt」「manifest.json」を削除

※ドメイン名.sql
　ドメイン名.xml
　サイト名.pluginlist.txt
の各ファイルは見つかりませんでした

* **手順②（データベースのバックアップ）**

1. BackWPupでバックアップしたデータベースをローカルにダウンロード（Zip）
2. cPanelのphpMyAdminで選択して実行
3. エラーメッセージ「#1064 – SQL構文エラーです。」

※再ログイン、ブラウザのキャッシュクリア済み。負荷状況は全て10％以下です。

* **経緯**

MacでFileZillaを利用していたのですが、サーバーへの接続を試みると、“ 致命的なエラー: サーバーに接続できませんでした”と表示され、ファイルのアップロード、ダウンロードができなくなりました。
その為、FTPではなくcPanelのファイルマネージャーを使いバックアップを試みました。
しかし、「正しい方法かどうかがわからない」「エラーメッセージで検索しても解決法がわからない」という状態に陥ってしまった為、こちらにて投稿させていただきました。

* **環境**

WordPress：4.9.8
BackWPup：3.6.2
その他プラグイン、テーマ、WordPress本体：最新バージョンに更新済
サーバー：カラフルボックス（無料体験）

問題点、疑問点、気づいた点や気になる部分、または別の方法など、何かお心当たりがございましたら、ご指摘をいただけないでしょうか？
ご意見をお待ちしております。

また、差し支えなければ**「自分はどこでWordPressについて勉強したか」**についてもご教示いただければ幸いです。