BackWPupでエラーが発生して困ってます！
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お世話になります。
WordPressでサイトを作成しております。
レンタルサーバーをお名前.com様からXserver様に移行しようとしました。
移行元レンタルサーバー : お名前.com
移行先レンタルサーバー : Xserver
Xserverで簡単移行があるので試したら、エラーになり、Xserverに電話したら「マニュアル移行を試してみてください」と言われたので、そちらのマニュアル移行通り行なっていましたが、いろいろとエラーが頻発し、現在中止しています。
しかし、今まで一度も出なかったWordPressのプラグイン BackWpup でバックアップしましたら、今週から添付ファイルのエラーが出るようになって、BackWpupでwp-content/xserver-migrator というファイルで問題が出てBackWPupのプラグインでのバックアップが取れなくなっています。
名称から明らかにXserver様のファイルが悪影響を与えていることは明白です。最初はwp-content/xserver-migrator のサイズがでかいのか、その他の理由でエラーが発生したので、WordPressのBackWPupを無効化、それでも駄目だったのでBackWPupのプラグインを思い切ってアンインストールして、再度インストール、及び有効化を行なってみましたが、「エラーAllowed memory 以下省略」のエラーメッセージも同時に出てくるようになって、ますます酷くなっております。
Xserver様には問い合わせをしていますが、解決出来るか、否かはわかりません。
幸いにもホームページ自体は参照することは可能です。
【今は解決方法がないのでBackwPupは使用できていません】
何故このようなことになったのは不明ですが、とにかくバックアップを取らないと最悪復元できなくなるので非常に困っております。
大変ご面倒おかけしますが、何か良い解決策があればご教示お願い致します。
何卒、よろしくお願い致します。
ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]
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ご提示のスクリーンショットを見る限り、主なエラーは
Allowed memory size ... exhaustedと出ているため、BackWPup のバックアップ処理中に PHP のメモリ上限へ達している状態と考えられます。そのため、現時点では
wp-content/xserver-migratorという名称のフォルダが直接の原因と断定するよりも、移行時に作成・残置されたファイルを含めたバックアップ処理全体でメモリ不足が起きていると見るのが自然です。まずは次の点をご確認ください。
wp-content/xserver-migratorフォルダが現在も残っているか- 残っている場合、その中に移行時の一時ファイルや大きなファイルが入っていないか
- BackWPup の除外設定で、当該フォルダをバックアップ対象から外すと動作が変わるか
- サーバーの PHP メモリ上限 (memory_limit) を確認できるか
なお、移行作業を中止しておられ、
xserver-migratorが現在使われていない一時ファイル置き場なのであれば、内容を確認の上、不要と判断できた場合は削除を検討なさってもよいかと思います。ただし、削除可否は移行元・移行先双方で進行中の作業状況にもよります。すでに Xserver へ問い合わせ中とのことですので、その回答も踏まえて判断されるのが安全です。
また、BackWPup を一度入れ直したこと自体は今回の
Allowed memory sizeエラーの直接解消にはつながらない可能性が高いです。この種のエラーは、プラグイン再インストールよりも バックアップ対象の見直し やサーバー側リソースの確認が有効です。
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