CAPTCHA? インストール直後ログインできない。

初心者ですが、二つの海外レンタルサーバーを借りました。
Friendserver と Webhostingpad です。
両方にWordpress（3.81）をインストール。
Friendserverは何の問題も無くログイン出来、管理ページまですぐに行けました。

ところが、Webhostingpadはインストール後、
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「新しいWordPressサイトの設置に成功しました」
http://www.example.com/wp
以下の情報を使って、管理者としてログインできます:
ユーザー名: ABC
パスワード: インストール中に選択したパスワード。
それでは新しいブログを楽しんでください。 ありがとうございます !
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というメールの通りに名前とパスワードを入れてもログイン出来ず、

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example.com:80 上のこの領域に接続するために入力したユーザ名またはパスワードが違います。正しいユーザ名とパスワードを入力していることを確認して、やり直してください。
wordpress administrator CAPTCHA : Enter username : m2zqd6 : Password the result of math 16+2
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という表示ありの入力画面になり、何度入力し直してもログイン出来ません。

パソコンはMac x2、 Win x1、i-Phone　すべてログイン出来ず。
オフィスと自宅どちらからもログイン出来ず。

パスワードを自動生成された物に替えても、ユーザーネームをいろいろ替えてもダメ。
WebhostingPadのサポートと何度もメールでやりとりし、
ソフトは4回インストールし直し、MySQLも確認し、
最終手段であろう、【 WordPress Emergency PassWord Reset 】
も行いましたがダメでした。

ところが、WebhostingPadのサポートの方ではログイン出来るらしく、
ログイン出来た管理ページのキャプチャ画像も送ってくれました。

It seems you are not able to login at the wordpress captcha not wordpress admin panel.
Please read the instructions shown at the wordpress captcha login area.

とのことですが、「wordpress captcha login area.」なんて見当たらず困惑しています。
WordPressのフォーラムやトピック、検索等しましたがさっぱり分からず・・・・
「CAPTCHA」で検索してもプラグインばかりです。

どなたか、ご教授下さい。
宜しくお願いします。