cokkieが原因でログインできない
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閲覧いただき、ありがとうございます。
ログインしようとすると、下記のエラーが発生してしまい、管理画面に入れません。
エラー: Cookie がブロックされているか、お使いのブラウザーで未対応のようです。WordPress を使うには Cookie を有効化する必要があります。
ネットやフォーラムで記載されている対処法は一通り実践しましたが、現状が変わりませんでした。
- ブラウザの変更(普段使っているchromeではなくsafariで試す)
- ブラウザのcokkie有効化確認・cokkieやキャッシュの削除
- ログインURLがhttpsになっているかの確認
- siteurlとhomeが正しいか確認
- プラグイン・テーマの無効化
- userテーブルからパスワードの再設定
- PCの変更(macとwindowsで試したがログインできない)
- パスワードが間違えていても、同様のエラーが出ている。(通常は「パスワードが間違えています」というようなエラーメッセージが出てくる)
- 日本語から英語に変更してユーザ名とパスワードを入力しても、次の画面に遷移したら勝手に日本語に戻っている。(リダイレクトで情報が引き継がれていない?)
- パスワード再設定をブラウザから行おうとすると、メールに送られた再設定用URLがリンク切れ(発行後すぐに押下しているのに)
- TOPページのURLをサブディレクトリからルートディレクトリに変更した
- OS:Mac
- 使っているブラウザ:Chrome
- 問題が発生している WordPress のバージョン:5.9.3
- PHPのバージョン:7.4.30
- MySQLのバージョン:5.7
原因はわかりませんが、エラーの他におかしな点があります。
また、関係ありそうな事柄は次の通りです。
上記は2ヶ月ほど前に実施しましたが、実施してから初めてのログインだったため、今になって問題が顕在化されました。
使っている環境は次の通りです。
どんな些細な情報でも構いませんので、ご教授いただけると幸いです。
以上、お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]
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