サポート » プラグイン » Conditional Fieldsがアップデートで動作しなくなった?

  • 解決済 pegachanman

    (@pegachanman)


    Contact Form7でフォームを作成してサイト活用しています。
    フォーム内で条件分岐のため、Conditional Fieldsプラグインもインストールしています。

    少なくとも1月前までは正常に動作していましたが、昨日(9月8日)に送信されてきたフォームの表示がおかしい
    (条件分岐の元となる項目に記入があるのに、分岐先の必須項目が空白のまま送られてきている)
    ため、自分でもフォームにアクセスしたところ、条件分岐元の項目を選択しても条件分岐先が表示されない不具合を確認しました。

    問題切り分け確認のため、

    ・干渉しているプラグインがないかチェック(Contact Form7とConditional Fields以外のすべてのプラグインをオフ)
    ・WordPressのバージョンを1つ前のバージョンに戻す
    ・Contact Form7のバージョンを、可能な限り旧Verにさかのぼりつつ、一つずつ動作チェック
    ・Conditional Fieldsも同様にVerをさかのぼりながらチェック
    ・Conditional Fieldsの開発者が作成しているチュートリアルに記載されている例題をそのまま流用して動作チェック
    ・9月9日朝5時台にConditional Fieldsがアップデートされたので、再度上記すべての切り分け確認をしたが、同様の不具合結果を確認

    をやってみましたが、どの場合でも不具合が再現されました。

    当方、合計で3つのサイトを運営していることから、3つすべてのサイトで状況確認しましたが、3つとも不具合が再現されました。
    3つのうち1つのサイトは、条件分岐の動作の正常性を確認して以降、現在に至るまで、固定ページと投稿の行進のみで、少なくとも半年間はプラグイン追加やCSS、Functionなどに手を付けていません。

    みなさんはどうでしょうか?
    正常に動作していますでしょうか?

    正常な動作を確認して以降、特に何の修正やプラグイン追加などしていないのに、上記のような不具合が突然発生したため、原因がわからず途方に暮れています。
    他の皆さんは正常に動作しているなら、考えられる可能性のある不具合原因は何だと思われますか?
    ご教示頂けると幸いです。
    よろしくお願いします。

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • pegachanmanさん、こんにちは。

    おそらく同じと思われるプラグインを使用しておりますが、現時点で正常に動作しているt思われます。
    Contactform 7 がアップデートされると追っかけでアップデートされるので、アップデート後常に動作確認を行っておりますが、今のところ使えなくなったことはありません。

    で、該当のプラグインの切り替え処理は、おそらく JavaScript を使用しているかと思われますので、ブラウザのデベロッパーツール等で JavaScript 関連のエラーが表示されていないか確認してみるのはいかがでしょうか。

    ご参考になれば。

    トピック投稿者 pegachanman

    (@pegachanman)

    shokun0803さん、返信ありがとうございます。

    javaScriptについては、正直ちんぷんかんぷんな初心者でして…
    ブラウザのデベロッパーツールを開いても、✕が何の意味を現しているのか…
    せっかくご教示頂いたのに、新たな壁にぶつかっています。

    様々な検証を進めてみたところ、使っているテーマが、どうやら邪魔をしているようです。
    現在、アフィンガー6EXという有料テーマを使用していますが、
    もしやと思い、JINSのテーマでチェックしたところ、Conditional fieldsの設定が正常に動作しました。
    さらにTwentyTwenty-Oneでも試したところ、正常な動作を確認しました。

    アフィンガー6のアップデートに問題があったようです。
    テーマの開発者に問い合わせてみます。

    お騒がせして申し訳ありませんでした。
    ご教示、感謝しています。

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