サポート » プラグイン » contac form7の自動返信メールで、修正前のメールが届く

  • お世話になっております。

    Contact form7を使用しています。
    自動返信メールを「メール (2)」で設定しています。
    昨日、メッセージ本文を修正したのですが
    なぜか自動返信メールが、修正後のメールと修正前のメール2件届いてしまいます。

    [変更した点]
    ・メッセージ本文
    ・HTML形式のメールを使用するにチェック

    [Wordpress]
    バージョン:5.5.5

    [気になる点]
    ・クライアントの方で以前「WPForms Lite」というプラグインを入れていたようで、使用してないので無効化しましたが、何も変わらずです。
    ・TCDのテーマを使用しています。
    ・1ヶ月前に「WP Mail SMTP」プラグインを導入しましたが、送信時にエラーが発生してしまったのでプラグインを削除したことで、エラーは解消しました。(未だに何か影響しているのでしょうか…?)

    ※クライアント様のサイトですので、こちらでのURL記載は控えさせていただきます。
    原因判明が難しいとは重々承知ですが、原因を探る方法などでも教えていただけると大変助かります。

    ご助言いただけると大変助かります。
    よろしくお願い申し上げます。

    • このトピックはpatsucoが1年、 1ヶ月前に変更しました。
    • このトピックはpatsucoが1年、 1ヶ月前に変更しました。
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  • トピック投稿者 patsuco

    (@patsuco)

    ↑追記です

    先ほどWordpressのバージョンを最新5.7.2に更新しましたが
    やはりエラーは変わらないようです。

    色々調べているものの、解決せずで、似たような現象経験した方いましたらご助言いただけると大変助かります。
    よろしくお願いいたします。

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