サポート » プラグイン » Contact Form 7からGmailに送信されたメールが届かない

  • 解決済 01web

    (@01web)


    Contact Form 7を利用したフォームを使っております。
    先日より、特定の人にメールが届いていないことが発覚し、調べたっところGmailが受信されておりませんでした。
    以下、状況です。

    〇ケース1
    送信元:独自ドメイン利用のメールアドレス
    送信先:お客様
    Gmailをメール入力欄にいれて送信しても届きません。

    〇ケース2
    送信元:独自ドメイン利用のメールアドレス
    送信先:スタッフ(複数アドレス指定)
    Gmailの人のみ届きません。

    〇ケース3
    送信元:独自ドメイン利用のメールアドレス
    送信先:独自ドメイン利用のメールアドレス(転送設定もあり)
    メールサーバーを確認すると届いているのですが、転送先のGmailには届きません。

    〇ケース4
    Contact Form 7を利用せずに該当の独自ドメインメールアドレスからGmailへのメール送信は問題ありません

    —-
    これまでは問題なく届いており、届かなくなったタイミングでサイトの変更などは特に行っておりません。
    どなたかご教示頂けないでしょうか。

2件の返信を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
  • 01webさん、こんにちは。

    直近で Google のメール受信に関する制限が厳しくなったようです。詳細は分かりませんので詳しくお知りになりたい場合は Google にお問い合わせください。
    なお、現在 Web サーバーから発信されたメールは、ほぼ Gmail には届かないと思っておいた方がよろしいかと思われます。 SMTP 経由での発信もしくは、最低でも DNS に SPF の設定だけは行いましょう。

    ご参考になれば。

    トピック投稿者 01web

    (@01web)

    shokun0803さん

    ありがとうございます。
    やはり制限が厳しくなったんですね・・
    取り急ぎSMTP経由の設定とSPF設定を行い届くようになりました。
    ありがとうございました!

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