contact form 7でのdo_shortcodeで回る矢印が消えない

contact form 7 で回る矢印が消えない（メールは送信されている）不具合がいつの間にか起きていたので、いろいろ調べて再インストールしました。

投稿窓にショートコードを記述する方法は不具合が解消されたのですが、テンプレートに直接　do_shortcode　で記述した場合は不具合が解消されません。

どのようにすればいいのかわからず困っています。
詳しい方のご教授をお願いします。