contact form 7でスマホiphoneで重大なエラー発生

  • 解決済 mai8

    (@mai8)


    4ヶ月、 3週前

    Contact form 7を利用させて頂いています。
    早速でございますが、
    PCでは問題なく動作しますがスマホiphoneにて問い合わせをすると、
    「・・・重大なエラー発生・・・」
    chrome firefoxのデベロッパーツールではiphoneも正常に動作します。

    他のプラグインとの競合を調べるとCustom Permalinksが怪しく
    これを無効にしてiphoneで試すと
    オレンジ色の枠で「メッセージの送信に失敗・・・」が表示されています。
    iphoneの場合は送信されていません。
    この問題を解決する方法はないものでしょうか。
    Contact form 7　と　Custom Permalinksの併用はできないものでしょうか。
    アドバイスお願いいたします。

    • このトピックは4ヶ月、 3週前にmai8が編集しました。理由: 誤字
4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • モデレーター Yukinobu Asakawa

    (@yukinobu)

    4ヶ月、 3週前

    こんにちは。状況を整理させてください。
    対象のサイトの共有は可能ですか？

    また、「・・・重大なエラー発生・・・」というエラーメッセージが、iPhoneで表示されるのでしょうか？それともWordPressの管理画面のエラーですか？

    Contact Form 7 のエラーメッセージについて
    https://contactform7.com/ja/faq/after-submitting-the-form-i-get-an-error-message/

    トピック投稿者 mai8

    (@mai8)

    4ヶ月、 3週前

    Yukinobu Asakawa 様

    宜しくお願いします。
    サイトURL ： https://www.noguchi-web.com/contact-form/

    iphoneで上記サイトにて必要事項を入力後送信すると
    「このサイトで重大なエラーが発生しました。」と表示され
    その下に
    「wordpressのトラブルシューティングについては
    こちらをご覧ください。」とのリンクが表示されます。

    Custom Permalinksを無効にしてiphoneで試すと
    オレンジ色の枠で「メッセージの送信に失敗・・・」が表示されています。
    オレンジ枠なのでスパム扱いになっているかもしれません。
    インテグレーションの再設定で改善されるかもしれませんが
    現状Custom Permalinksをはずせません。
    Contact form 7　と　Custom Permalinksの併用して
    スマホ(iphone以外の可能性も)にて問い合わせ送信が希望です。
    宜しくお願いいたします。



    • この返信は4ヶ月、 3週前にmai8が編集しました。
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    モデレーター Yukinobu Asakawa

    (@yukinobu)

    4ヶ月、 3週前

    私の手元の iPhone SE 第3世代でテストしてみましたが、問題ないように思います。
    エラーではなく、緑色の送信完了のメッセージが出ます。

    • iPhone のブラウザの再起動
    • iPhone 本体の再起動
    • ネットワーク（WiFi）などの場合には、オフにして、接続ネットワークを変更する

    をお試しください。

    トピック投稿者 mai8

    (@mai8)

    4ヶ月、 3週前

    Yukinobu Asakawa 様
    早々にご確認頂きましてありがとうございます。
    お問い合わせのテストメール受信いたしました。
    どうも私のiphoneが賞味期限切れのようです。
    明日にでも買い替えにいってきます。
    ipadでテザリングにより確認すると通常どおり終了しメールも確認できました。
    ありがとうございました。
    また解らないことがあればお教え願います。

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