サポート » プラグイン » Contact Form 7の送信ボタンが左半分だけ押せない(反応しない)

  • 解決済 inbodyjp

    (@inbodyjp)


    Contact Form 7の送信ボタンが左半分だけ押せません(反応しない)。
    Firefoxは左半分も押せます。押せないのはChromeとEdgeです。
    あとiPhoneスマホのボタンも押せません(androidスマホは押せます)。
    解決方法はありますか?

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • こんにちは

    実際のサイトを見てみないとなんともわかりません。サイトの URL をご提示されると回答を得やすいと思います。

    サイトの URL を提示できないようでしたら、下記ページを参考に Chrome の「検証」機能でボタンの押せない部分を検証してみてください。
    https://ferret-plus.com/1880

    他の要素がボタンを覆っていたりしませんか?覆っている場合は、その要素の CSS を変更することで解消すると思います。

    スレッド開始 inbodyjp

    (@inbodyjp)

    @ishitaka

    返信ありがとうございます。
    サイトURLはこちらです。
    https://www.inbody.co.jp/consultation-request/

    問合せフォームを7つほど利用していますが、すべて同じ症状です。

    Chromeの検証を見てみるとエラーが2つあるようでした…
    ありがとうございます。

    送信ボタンの上にある reCAPTCHA ボタン(「私はロボットではありません」)の親要素(div)が、送信ボタンに被っています。
    下記 CSS で回避することができると思います。

    カスタマイズの [追加 CSS] などに、

    .cf7sr-g-recaptcha div {
    	height: 100%;
    }
    スレッド開始 inbodyjp

    (@inbodyjp)

    @ishitaka

    早速の返信ありがとうございます。
    CSS追加で改善されました!
    ありがとうございます。

    iPhoneのみ作動しない件は、何か原因が心当たりないでしょうか?
    もし解決策をご存知でしたらご教授いただきたく存じます。
    何点もお聞きしてすみません…

    スレッド開始 inbodyjp

    (@inbodyjp)

    @ishitaka

    何度もすみません。キャッシュを削除して、iPhoneでも正常に作動しました。
    お手数おかけしました。

    すべて解決済みです。
    本当にありがとうございました。

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