• 解決済 kataoka0777

    (@kataoka0777)


    Contact Form 7 を利用してお問合せフォームを運用しています。 1か月ぐらい前までは特に不具合なく稼働していましたが、先日、新規で別のお問合せフォームを作成して使用テストを行ったところ

    枠なし 黒字で
    メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。
    と送信エラーが出るようになっていることに気が付きました。
    ネットで検索し解決方法を探しましたが、似たケースはありましたが、今回と同様のケースは見当たらず。
    当方CSSなどは詳しくなく、ワードプレスにプラグインにてサイト制作できるぐらいのレベルです。

    お手数おかけしますが、どなたか、このエラーを修正できる方法を知っている方がいらっしゃいましたらご教示お願いいたします。

10件の返信を表示中 - 1 - 10件目 (全10件中)
  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    問題のサイトはどこで見られますか? URL を教えてください。

    トピック投稿者 kataoka0777

    (@kataoka0777)

    御連絡遅くなり失礼しました

    https://jch100.co.jp/?page_id=546

    こちらがサイトのお問合せフォームがある場所です

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    当該サイトで他にお使いのプラグインとテーマについてすべて教えてください。

    トピック投稿者 kataoka0777

    (@kataoka0777)

    テーマはTCDテーマのDROP
    その他使用しているプラグインは
    Advanced Editor Tools
    Cache Clear for お名前.com (お名前.comのサーバー利用によるサービスプラグイン)
    FlowPaper
    iframe
    GTranslate
    Simple Sitemap
    Site Kit by Google
    SiteGuard WP Plugin
    TS Webfonts for お名前.com (お名前.comのサーバー利用によるサービスプラグイン)
    VK Google Job Posting Manager
    XML Sitemap Generator for Google
    <span style=”font-weight: 600; overflow-wrap: break-word; display: block; margin-bottom: 0.2em; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0); white-space: nowrap;”>Yoast Duplicate Post</span>

    が利用しているプラグインになります。

    よろしくお願いします

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    テーマをデフォルトテーマに切り替え、Contact Form 7 と Site Kit by Google を除いたすべてのプラグインを無効化し、すべてのキャッシュデータを消去して再度お試しください。

    どうして全プラグインを無効化してデフォルトテーマに切り替えるよう勧められるのか

    トピック投稿者 kataoka0777

    (@kataoka0777)

    お世話になります。
    テーマをデフォルトテーマにしてContact Form 7 と Site Kit by Google を除いたすべてのプラグインを無効化し、すべてのキャッシュデータを消去してみました。
    今度は赤枠で メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。 が表示されるようになりました。
    何かほかに考えられることはありますか

    https://jch100.co.jp/%e3%82%b0%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%83%94%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%83%8f%e3%82%a6%e3%82%b9%e3%80%8caozora%e3%80%8d%e3%82%b7%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%ba/

    トピック投稿者 kataoka0777

    (@kataoka0777)

    外部 API とのインテグレーション reCAPTCHA (v3)を一度削除していたのですが、再度設定しても

    赤線のエラーになってします。

    何か送信を拒絶する不具合があるのかと思いますが、、、

    トピック投稿者 kataoka0777

    (@kataoka0777)

    とりあえず、サイト運営上、サイトが崩れているのはいけないので、テーマとプラグインを元の設定に戻してみます

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    赤枠エラーの説明はこちらの FAQ を参照してください。

    私の場合は赤いボーダーラインのエラーが出るのですが、どうすれば直せますか?

    トピック投稿者 kataoka0777

    (@kataoka0777)

    お世話になります。試行錯誤しまして
    指定したSMTPサーバーを使ってメールを送信できるようにするWP Mail SMTPプラグイン
    というのを見つけまして、プラグインを入れて設定したところ解決しました。
    SMTPに変換して送信するプラグインみたいですが、原因の直し方はわからずですが、とりあえず利用できるようになりました。
    いろいろご相談に乗っていただきありがとうございました。

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