サポート » プラグイン » Contact Form 7

  • 解決済 klavierstunde

    (@klavierstunde)


    お世話になります。
    同様の件で何か解決策は出てこないか検索してみたのですが、私の検索力では見つけることができなかったので、教えていただけたら幸いです。

    Wordpress.comからWordpress.orgに引っ越し作業を行っております。
    インポート機能を使ってたいていのことはうまく行えたと思っているのですが、
    Contact Form 7のプラグインを使って編集しているお問い合わせフォームの問題が自力で解決できずに困っています。

    お問い合わせ欄に固定メッセージを入力し、それは反映されていますが、メッセージに続いて表示されている[contact-form-7 404 “Not Found”]が設定編集画面内でけせるか試してもできませんでした。

    お問い合わせフォームからメール送受信のテストを行いましたが、問題なくメールの送受信はできています。

    知識もない素人がネットで調べ調べ行っておりますので、質問の意図がわかりにくかったり、このような場所で尋ねる内容でなければ申し訳ございませんが、こちらで出来ること教えていただけましたら幸いです。
    よろしくお願い致します。

8件の返信を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    問題のサイトはどこで見られますか? URL を教えてください。

    トピック投稿者 klavierstunde

    (@klavierstunde)

    Takayuki Miyoshi様
    ありがとうございます。
    https://klavierstunde.art
    のお問い合わせ欄になります。

    よろしくお願い致します。

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    この「お問い合わせ」という固定ページの本文はどのようになっているでしょうか。管理画面のスクリーンショットなど見せていただけるとわかりやすいです。

    トピック投稿者 klavierstunde

    (@klavierstunde)

    スクリーンショットの載せかたがわからないので、コピペでも大丈夫でしょうか?

    ちなみにコピぺするのは、固定ページ一覧から「お問い合わせ」編集の画面を開いた部分になります。

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    やり方はなんでも大丈夫ですよ。もし必要な情報が見つからない場合はそのように指摘しますので。

    ちなみにスクリーンショットですが、このフォーラム自体に画像を添付する機能はないので、外部のサービスなど利用してフォーラムにはそのリンクを掲載されることが多いです。

    トピック投稿者 klavierstunde

    (@klavierstunde)

    ありがとうございます。

    ダッシュボードの固定ページ一覧を開いて「お問い合わせ」項目を開いた時に出てくるのが下記です。
    元々はWordpress.comの固定ページで使っていたこの項目が文面もそのままにインポートされています。

    ピアノレッスンについて、体験レッスンご希望、留学相談、演奏依頼など、こちらからお問い合わせお願い致します。[contact-form][contact-field label="名前" type="name" required="1"/][contact-field label="メール" type="email" required="1"/][contact-field label="サイト" type="url"/][contact-field label="コメント" type="textarea" required="1"/][/contact-form]

    上にコピペしたものの下にcontact form 7のショートコードの記載があります。

    ダッシュボードの✉️コンタクトフォームのcontact編集画面には上記の「ピアノレッスンについて〜(中略)〜お問い合わせお願い致します」文面は表示されている場所はありませんでした。

    よろしくお願い致します。

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    WordPress.com の問い合わせフォーム機能で使われていたショートコードの [contact-form]...[/contact-form] が Contact Form 7 のショートコードと誤認されているようです。今使われていないのでしたら固定ページ編集画面で [contact-form]...[/contact-form] の部分を丸ごと削除してしまってください。

    トピック投稿者 klavierstunde

    (@klavierstunde)

    なるほど。誤認されていたのですね。
    ありがとうございます。

    このコードは絶対必要なものとばかり思っていましたので、こちらを消して反映させてみるということは試しておりませんでした。

    今、仰る通り教えて下さいました部分削除して更新してみたら、問題箇所の表示は消えました。

    お忙しい中、迅速にご対応くださり心より感謝申し上げます。
    ありがとうございました。

8件の返信を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • トピック「Contact Form 7」には新たに返信することはできません。