問題のサイトはどこで見られますか? URL を教えてください。
こちらになります。
https://www.yokohama-archery.org/
今はPHP8.1に設定しています。ここのお問合せフォームにcontact form7を使っています。
そのサイトで使用しているテーマとプラグインをすべて教えてください。
テーマ：Avada v7.10.1
インストールされているプラグイン
Akismet Anti-Spam: Spam Protection 有効
バージョン 5.1
Avada Builder 有効
バージョン 3.10.1
Avada Core 有効
バージョン 5.10.1
Contact Form 7 有効
バージョン 5.7.7
Count Per Day 無効
バージョン 3.6.1
Disable XML-RPC 無効
バージョン 1.0.1
Event Organiser 有効
バージョン 3.12.3
Event Organiser CSV 有効
バージョン 0.3.2
Limit Login Attempts Reloaded 無効
バージョン 2.25.18
Search Regex 無効
バージョン 3.0.6
SiteGuard WP Plugin 有効
バージョン 1.7.5
User Login History 無効
バージョン 2.1.1
User Role Editor 有効
バージョン 4.63.3
WP Activity Log 有効
バージョン 4.5.2
WP Multibyte Patch 有効
バージョン 2.9 |
あれからいくつかテストをしてみました。
「HTML 形式のメールを使用する」にチェックが入っていない場合はPHP7.4、PHP8.1とも文字化けを起こさず送信できて、チェックをつけてHTML形式で送信すると、PHP7.4では正常に送信できるけど、PHP8.1では文字化けを起こすということがわかりました。
テーマをデフォルトのものに切り替え、同時に Contact Form 7 と Akismet を除いたすべてのプラグインを無効化して再度試してみてください。
どうして全プラグインを無効化してデフォルトテーマに切り替えるよう勧められるのか
お客さまの本番環境ですぐにこのテストは出来ないので、テスト環境に本番環境をコピーしてテストします。しばらく、時間が掛かると思います。
