初めまして。

自身の所有するサイトではないのですが、すでに長く運営しているサイトのお問い合わせフォームから空メールが届くとの相談がありました。

「コンタクトフォーム７　空メール」で検索しても同じ症状がヒットしなかったので該当サイトの管理画面を拝見したところ、
Contact Form 7 Multi-Step Formsも使用されており、
自動返信メール設定欄(メール(2))では送信先に「不正なメールボックス構文が使用されています。」というエラーが出ていました。

空メールの原因がこのエラーではないのかもしれませんが、原因の切り分けができておらずすみません。

自動返信メールの送信先には[your_email]のみが記載されており、また入力用のページでは、[email* your_email]とちゃんと必須項目に設定されています。
入力内容確認のページでは、[multiform “your_email”]となっています。

上記の書き方で間違っていないと思うのですが、なぜエラーが出てしまうのでしょうか。

また、空メールの原因が上記エラーとは関係ない場合、まずはどのような対処をすればよろしいでしょうか。
現状emailが必須項目、規約チェックボックスが必須としているだけで、スパム対策は行っておりません。

何卒よろしくお願いいたします。

• このトピックはhiro117が4ヶ月、 4週前に変更しました。