サポート » プラグイン » Contact Form7必須項目が未入力の時、コメントが表示されない

  • 解決済 funfun

    (@funfun)


    Contact Form 7について

    利用環境
    php5.1
    mysql 5
    IE8
    Firefox/3.6.10

    WordPress 3.0.1
    Contact Form 7バージョン 2.3.1

    どうしても解決できないのでお力をお貸しください。
    状況としては、フォームの必須項目が未入力だった場合に、送信を押すと窓が出て「必須項目が未入力です」とかのコメントが出ると思いますが、このコメントが空欄になってしまいます。窓は出ていますが、コメントが表示されていないと言うことです。

    一番下にに出る「入力内容に不備があります。確認してもう一度送信してください。」というコメントは表示されています。

    確認したことは、
    他のプラグインと干渉していないかと思い、ひとつずつ停止して確認しましたが直りませんでした。

    データベースを一度削除して、再度入れ直しましたが駄目でした。

    初期設定で設定済みのフォーム以外にも、新規に自身のフォームを作成してみましたが、それも同じ症状です。

    初期の状態ですので、どこも触ったりはしていません。もちろんメッセージ表示の欄は全て初期設定の文言が入っています。

    メールは正常に送信できます。

    同じサーバーの他のサイト(マルチドメインで)にも入れているのですが、そちらは正常に表示されています。

    以上、今の状況を記しましたが、どなたかアドバイスいただけませんでしょうか。
    何か考えられる原因、もしくは試してみる、確認してみることなど、何でも結構ですのでよろしくお願いいたします。

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    テーマをデフォルトに戻してください。

    トピック投稿者 funfun

    (@funfun)

    Takayuki Miyoshi様
    ありがとうございます。

    運用中なので、テーマをデフォルトに戻すことができないのですが、
    デフォルトを選択した状態で、フォームの送信をおしたところ表示されました。

    この場合はどのように対処すればよろしいのでしょうか?
    再度お手間を取らせて申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

    mAkoto

    (@makoto-okazaki)

    使用されているテーマでjQueryが干渉している可能性が非常に高いと思います。
    この場合はJavaScriptのコードを強制的に書き換えたりすると解消される可能性がありますが、検討してみてください。
    ただバージョンアップ時などは、また書き換えられるので注意が必要ですね。

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    テーマのスタイルシートで文字を見えない色(背景色と同じ)にしてませんか?

    サイトの URL を書くとアドバイスを得やすいかもしれません。

    トピック投稿者 funfun

    (@funfun)

    mAkoto様
    ありがとうございます。

    jQueryですか。
    JavaScriptのコードの書き換えですか。
    ちょっと今の私にはハードルが高い感じです。

    ただ、私の使っているテーマの色違いのテーマで、
    テーマを有効化する前の状態で試してみますと
    問題のコメントは表示されています。

    ということは現在のテーマの一部ファイルを書き換えたこと、
    CSSを書き換えたことが影響しているということでしょうか。

    ちょっと時間がかかりますが、
    テストサイトをひとつ作って確かめてみます。

    お忙しいところ有難うございました。
    何かわかったらコメント入れます。

    トピック投稿者 funfun

    (@funfun)

    Takayuki Miyoshi 様
    ありがとうございます。

    ショックが大きすぎます。
    その様です。

    初心者はこれだからヤダと言われそうです。

    解決しました。
    ありがとうございます。

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