サポート » プラグイン » contact form7 特定のメールアドレスのみテキストフィールド、テキストエリアが表示されない

  • 解決済 dsaku

    (@dsaku)


    多数のメールアドレスは受信したメールにテキストフィールド(名前)やテキストエリアフィールド(内容)に入力された文章が表示されるのですが、特定のメールアドレスのみ表示されません。

    すべてのメールは送信・受信できるので、SMTP等は問題ないとは思うのですが。

    この状況を解決する方法をご存じの方がいれば、お教え頂けましたら幸いです。
    よろしくお願い致します。

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  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    Takayukiさま、ありがとうございます!

    FAQもすべてチェックしました。
    タグの違いかなと最初は思い、確認しましたが、
    ChromeやFireFoxからは受信したメールにはテキスト、テキストエリアフィールドの文字は表記され、
    IEのみ表記されないようです。

    それで一度、コンタクトフォームを再度インストールし、最初の状態からお名前、メッセージ本文のみ残して試しましたが、同様の結果でした。。

    <IE:最初の状態でお名前、メッセージ本文のみ残した受信メール>
    ———————————
    差出人:
    メッセージ本文:
    ———————————

    <FireFox:最初の状態でお名前、メッセージ本文のみ残した受信メール>
    ———————————
    差出人: テスト太郎
    メッセージ本文:
    テスト太郎
    ———————————

    タイトルが変更になりますので、一旦このトピックスは閉じさせて頂きます。

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