contactform　メール2のみ送信されない

  • alfacomjp

    (@alfacomjp)


    5年、 2ヶ月前

    contactform7をwp-mail-smtpと共に使用しています。
    SMTP側の認証が切れたのでwp-mail-smtp側のパスワードを更新したのですが、それ以降contactformからの自動返信メール（メール2）のみ届かない状態です。
    メール1は問題なく届いているため、設定のミスなどはないように思うのですが、お力を貸していただければ幸いです。

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  • Kenji Kojima

    (@nrgist)

    5年、 2ヶ月前

    メールサーバ側の問題も考えられます。
    ご利用のメールサーバをレンタルサーバで運用されているならメールのログを確認して
    「送られていない」 or 「送られているけど届かない」 などの切り分けをすると解決につながると思います。

    munyagu

    (@munyagu)

    5年、 2ヶ月前

    こんにちは

    これは私の経験上ですが、画面上で送信処理が完了しているのであれば、受信側の問題ではないのかな、と思います。

    画面上で送信完了しているということは、SMTP での送信処理でエラーが無いのだと思います。
    迷惑メールに入っていないか、別のドメインのアドレスであれば届くのか、など確認してみてはどうでしょうか。

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