サポート » プラグイン » contactform7の送信不具合

  • contactform7で作成したフォームで一部のサイトのみに起きている現象が解決しません。
    「ありがとうございます。メッセージは送信されました。」と表示されますが、受信できないドメインがあります。
    test1@a.comやtest2@a.comを送信先に設定しても受信できない。
    test1@b.comやtest1@c.comを送信先に設定すると受信できる。

    ドメインやメールアカウントの問題かと思い確認しましたが問題なさそうでした。
    test1@b.comからtest1@a.comやtest2@a.comに送信すると受信できる。
    test1@a.comやtest2@a.comからtest1@b.comに送信すると受信できる。

    こちら解決方法をご教示いただけますでしょうか。

    • このトピックは shinichi_ntrueが1 年、 11 ヶ月前に変更しました。
5件の返信を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • こんにちは

    Contact Form 7の問題なのか、そうでないのかの切り分けのために教えてください。

    Contact Form 7ではなく、他のフォームやコマンドからなら送信できるんでしょうか?

    • この返信は1 年、 11 ヶ月前に  munyagu さんが編集しました。

    munyaguさん
    他のフォームは試しましたが正常に送受信できました。

    Contact Form 7を使ったときは送れないということですね。

    まず、サーバーのエラーログを確認できるのであれば、何かエラーが出力されていないか確認してみてください。
    特に何も出力されていないのであれば、多分サーバーからの送信はされているということだと思うので、受信サーバー側で何か弾かれているのかもしれません。
    そうなると、受信側サーバーに聞いてみるしかありませんが・・・

    また、問題解決のためのチェックリストを確認し、可能なチェック項目を実施してみてください。

    ※問題解決とは直接関係ないかもしれませんが、送信元ドメインは「a.com」「b.com」「c.com」のいずれかですか?

    munyaguさん
    回答ありがとうございます。
    エラーログを確認できるか確認してみます。
    送信元のドメインはサイトのドメインとは違うものです。

    munyaguさん
    サーバー会社に確認したところ
    エラーは確認できなかったとのことでした。

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