DS FAQ PLUS で「作業中」が表示されてしまう。

お世話になります。

ds faq plusをはじめて使用してみました。
質問と回答をいくつか作成し、手順どおり、シートコード　[dsfaq id=”1″]を
固定ページに貼り付け表示させてみました。　すると、「作業中」と表示されるだけで、
質問も回答もまったくページに表示されません。

質問と回答は、「公開」に設定しているので、表示されるはずですが・・・

デフォルトの設定を用いているので、特に特別なことはしていないのですが。

何が問題なのでしょうか。　なにか基本的なことが欠けているのでしょうか。

よろしくお願いいたします。