• Easing Slider 2.2.1.1 を使用しています。

    Add new, Add slideで写真を選択してinsertをクリックしても、画面が全く遷移せずスライドが追加出来ません。
    インストールしてから一度も出来ません。

    テーマを変更したり、他のプラグインを全てオフにしてもダメでした。

    何が影響しているのでしょうか?

    他のサイトでは正常に使えています。

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  • 「正常に使えている他のサイト」と今のサイトを比べると何か違いが見つかると思います。その違いに原因があると思われるので、まず比べてみてはどうでしょう。

    他のサイトでは正常に使えています。

    特定のサイトで使えないということでしょうが、サーバー条件なり、情報が不足で検証しがたいです。
    できているサイトとの差異を見直しませんか。

    Nora

    (@nora0123456789)

    失礼します。

    僕はそのプラグインを使ったことがない上状況がよく分からないので、既に提案があるように検証しがたいんですが、イメージを選択して遷移しないというくだりからの推測ですが、ポップアップしたメディア選択が閉じないのであれば「JavaScript」にエラーが出ていませんか?

    ブラウザツールでコンソールを開いて、正しく読まれているかチェックしてみてください。何か分かるかもしれませんよ。原因が分かるかは不明ですが、解決のヒントになればと思います。

    見当違いでしたらすみません。

    トピック投稿者 ノッブス

    (@ngoa)

    Noraさん、ありがとうございます!

    コンソールをみると
    http://example.com/wp-admin/admin-ajax.php 500 (Internal Server Error)
    と出ていました。

    /wp-admin/admin-ajax.php
    が壊れた可能性がありますか?

    Nora

    (@nora0123456789)

    いえ、「内部サーバーエラー」と出ているのでしたら、ワードプレス側のファイルが壊れている訳ではありません。他のサイトで動いていることからも、ワードプレス自体に問題があるようには思えません。

    ファイルやディレクトリのパーミッションや.htaccessの記述なども原因として考えられますが、やはり正常に使用できているサイトと環境を細部まで比較してみるのが一番だと思いますよ。

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