ECサイトの商品ページがXPで見れない

  • soli-pro

    (@soli-pro)


    11年、 6ヶ月前

    WordPress 3.6.1
    マルチサイト（ディレクトリ）
    海外テーマ　sold!
    woocommerce
    さくらインターネット
    PHP5.2.17
    MySQL5.5
    mac 10.8.5
    safari 6.0.5

    初心者です。
    上記環境にてECサイトを立ち上げましたが、
    先日お客さまからメールでご指摘を受けました。
    「トップページは表示されるが、詳細（商品ページ）に進めない」とのこと。
    詳細を聞きましたが、当然ながら返事は来ませんでした。

    macでsafari chrome firegoxと試しましたが問題がありませんでした。

    私の環境にないのですが、知り合いのXPで見てもらったところ、
    同じ症状が出て、トップページは見れるのですが、商品ページが見れないと言われました。
    （一面背景色のみ、左下に「！ページが表示されました」）
    その知り合いも詳しくないので、それ以上は聞けませんでした。
    ちなみにXP professional 2002 IE8.0.6です。

    ネットで調べてみましたが、わからないでいます。
    XP環境の方も多くいらっしゃると思いますので、無視も出来ません。

    改変かプラグインなど対処法はありませんでしょうか、
    アドバイスをいただけましたら助かります。

    見れるサイトトップページ
    http://soli-pro.com/urushi/

    見れない商品ページ例
    http://soli-pro.com/urushi/product/z01t/

    よろしくお願いいたします。

1件の返信を表示中 - 1 - 1件目 (全1件中)
  • トピック投稿者 soli-pro

    (@soli-pro)

    11年、 6ヶ月前

    追加情報です。

    XP!XP!と探してましたが、「IE8」で出てきました。
    自己嫌悪です。。。

    しかし、まだ解決できません。

    プラグイン「Respond.js」を有効化して、
    「VirtualBox」でXP IE8をテストしてみましたが、やはり商品ページが表示されません。

    エラーメッセージが
    「’getAttribute(…)’is null or not an object css3-mediaqueries-js code:0
    URI:http://css3-mediaqueries-js.googlecode.com/svn/trunk/css3-mediaqueries.js」
    と出ます。
    サイトを表示しましたが、コードの羅列で意味がわかりませんでした。

    プラグインを入れても、変わりなかったということです。

    下のサイトにいたっては、背景も真っ白になってしまいました。
    http://soli-pro.com/mokume/product/ftc234-24/

    すみませんが、どなたかアドバイスをお願いします。

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