サポート » 使い方全般 » fatal errorが表示されます

  • 4.8に更新後、以下のようなエラーが発生し、更新が出来なくなりました。

    Fatal error: Class ‘PasswordHash’ not found in /export/sd207/www/jp/r/e/gmoserver/4/2/sd0339042/oiofjp.com/wordpress-4.6.1-ja-jetpack-undernavicontrol/wp-includes/pluggable.php on line 2138

    という文字がログインしようとすると、表示されます。

    パスワード変更しようとしても、同じように表示されます。

    プラグインやテーマの影響も考え、

    ffftp内のテーマやプラグインフォルダの名前を変更し、一時的にそれらをワードプレス側に影響させないようにしたものの、効果なし。

    ‘PasswordHash’ not found という表示があったので、PasswordHashというファイルを作成し、アップロードしてみたのですが、やはり効果なし。

    少し詳しい知人と共に原因の解明に努めておりますが、解決策は見つからず、それなりにもう一週間以上もログインできず途方に暮れております。

    どなたか同じようなトラブルを解決された方はいらっしゃらないでしょうか?

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