• 解決済 kkksuzuki

    (@kkksuzuki)


    お世話になります。

    Google Authenticator codeのプラグインをインストールした後に
    スマホと同期をする前に閉じてアクティブにしまい、
    Google Authenticator codeがわからないので
    ワードプレスにログインができなくなってしまいました。

    どう対応すれば解決してログインができるようになるのでしょうか?

    よろしくお願いします。

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  • CG

    (@du-bist-der-lenz)

    まずは、WordPressにログインできない画面がどういうものか。

    こんにちは

    サーバーへのFTPアクセスが可能であれば、
    WordPressインストールディレクトリ/wp-content/pluginsディレクトリにあるプラグインのディレクトリ名を変更すればプラグインを無効にできます。
    ログインした後にディレクトリ名をもとに戻し、有効化した後に再度設定できるのではないでしょうか。
    私はそのプラグインを使ったことがないのではっきりとは分かりませんが。

    CG

    (@du-bist-der-lenz)

    現状が明快でなく、先走ってしまって良いなら。
    プラグインの無効化の他、.htaccess もチェックしておきたい。

    Googleのコンソールで確認できると思いますよ。
    最近、不正アクセスの疑惑メールが頻繁ですものね。

    トピック投稿者 kkksuzuki

    (@kkksuzuki)

    サーバーに入り、プラグインの無効化で解決できました。
    ありがとうございました。

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