サポート » バグ報告と提案 » iPhone 8で編集時の不具合

  • 先日、iPhone 8plusへ機種変更し早速wordpressの投稿を編集しようとしたところ下記のような不具合が出ました。

    投稿した文章の一部を選択しスタイルや見出しの編集をしようとしたところ上にも下にもスクロールできない事象が発生しました。
    これはSafari、Google Chrome、ドルフィンブラウザ、wordpress.comのどれを使用しても同じ現象が起こります。

    何か解決策があればお願いします。

    ちなみにiPhone 7plusの時はちゃんと編集できていました。
    私だけではなく他の方でも同様の不具合が発生しています。

    よろしくお願いします。

15件の返信を表示中 - 1 - 15件目 (全17件中)
  • モデレーター Okamoto Hidetaka

    (@hideokamoto)

    wordpress.comでログインした場合に表示崩れが発生するということですか?

    iPhone 8 Plus を持っていないので試せないのですが、投稿の編集でその現象が発生するのはひとつの WordPress サイトだけですか、それとも複数のサイトで発生していますか?

    トピック投稿者 urochoroindoor

    (@urochoroindoor)

    他の方でも同様の現象を確認しています。
    ボクのブログに記事を書いています。
    動画もありますので見ていただけたら幸いです。

    https://urochoroindoor.org

    動画を拝見しました。
    iPhone X で自分のサイトの投稿を、それと同じ操作で編集してみたところ、似た状況に陥りました。
    iOS 11.3 です。
    @urochoroindoor さんの iPhone 7 Plus の iOS はどのバージョンでしたか?

    トピック投稿者 urochoroindoor

    (@urochoroindoor)

    確認の方、ありがとうございます。

    iPhoneXでもですかぁ
    現在のiOSのバージョンにwordpress側が
    対応していないのでしょうか?

    自分も同様に投稿記事編集画面で上下スクロールができなくなり困っています。IT系は無知なのでネットでいろいろ調べて、訳が分からずプラグインでリビジョンを削除したり、プラグインを一つずつ停止して検証してみましたが、変化ありませんでした。。

    iPhone SEとiPadを使っていますが、共にiOS11.3です。

    トピック投稿者 urochoroindoor

    (@urochoroindoor)

    iPhoneだけではなくiPadでもあるんですかぁ💧
    やはりiOS11.3がwordpressと相性がわるいんですかね
    本当に不便ですよね・・・
    引き続き調べてみます
    原因が分かったらここに報告しますね。
    よろしくお願いします。

    自分も出来る限り努力して調べてみます。
    よろしくお願い致します。

    トピック投稿者 urochoroindoor

    (@urochoroindoor)

    ありがとうございます😊
    よろしくお願いします!

    この trac チケット(未解決)が似ているように思います。

    Twenty Seventeen: Can’t scroll on iPhone 4
    https://core.trac.wordpress.org/ticket/39598

    Here’s what happens, it’s not that you can’t scroll, but the header is too big for the parallax effect to be noticed. This is because the theme uses viewport units to set the height, which is buggy in iOS7.

    Attached patch adds media queries with specified heights in pixels for these screen sizes.

    gblsmさん回答ありがとうございます。

    英語がわからなくて申し訳ないのですが、iPhone4で起こった原因不明の未解決の事案に似ているということでしょうか?

    @kyokan さん
    私も正確にわかりませんが、ざっと眺めたところでは
    parallax (パララックス: 視差) という効果を持たせた上下スクロールを行うところで
    Webブラウザへ表示エリアを指定する viewport という仕掛けが併用されているそうです。
    そのとき iOS の viewport の動作が他のブラウザの viewport と異なっているためにうまく動かないっぽい、みたいなことかなと思います。
    iPhone 4 か 8 かみたいなハードウェア依存というより、iOS で発生する、と捉えた方が良さそう。

    トピック投稿者 urochoroindoor

    (@urochoroindoor)

    難しい話はボクの様なスキルのない者にはわからないですが何となく分かりました。
    やはりAppleの最新iOSの11.3が関わっているみたいですね。
    解決はwordpress側のアップデートかApple側のアップデートを待たなくてはできませんね💧

    みなさんありがとうございます。

    iOSに問題がある可能性が高いかも?ですね。。PCの購入も検討してみようと思います。

    ノートPCを借りて確認したら正常に動作しました。やはりiOSに問題がありそうですね。。

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