サポート » プラグイン » Jetpack更新後、人気の記事が表示されない

  • 人気の投稿とページ(jetpack)というウィジェットを使ってサイドバーに人気の記事を表示させていましたが、本日jetpackの更新をしたところ人気の記事が表示されなくなってしまいました。

    管理画面からは「表示する投稿がありません。トラフィックを増やしたいですか?」というメッセージがあり、ログオフして見てみるとjetpack更新後に書いた記事が1つ表示されているだけで、今まで出ていた人気の記事が表示されなくなってしまいました。

    昨日までは通常通り表示されていたので、jetpackの更新が原因だと思います。

    解決策を教えて下さい。

    宜しくお願いします。

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  • WordPress.com と再接続しましょう。
    まず、それで様子を見てみましょう。

    スレッド開始 anzuenikki

    (@anzuenikki)

    ありがとうございます。

    再接続してみましたが、状況は変わりませんでした。

    因に、テーマはWP用の物をクリエイターから購入しました。
    今回始めてjetpackの更新を行い、このような状況です。

    引き続きよろしくお願いします。

    スレッド開始 anzuenikki

    (@anzuenikki)

    度々すみません。

    PVなども、jetpackのサイト統計情報はGoogle Analyticsよりかなり低い数値です。

    更新するまではjetpackとGoogle AnalyticsのPV数値も同等でした。

    更新してから、jetpackの機能がうまく行われていないようです。

    宜しくお願いします。

    このアップデートで追加されたモジュールの影響もあるんじゃないかしら。
    わたしのサイトも少ないですが、数日様子を見るつもりです。後で補完されることもありますからね。

    私のサイトでもjetpack 3.4への更新後(自動更新)に人気の投稿とページ(jetpack)が動作しなくなり、ダッシュボードでも

    人気記事
    報告する内容がありません。
    人気検索キーワード
    報告する内容がありません。

    となったままです。Wordpress.comの統計情報を見ると人気記事やキーワードの情報は表示されます。ページビューはGoogle Analyticsと同程度です。

    報告だけ。

    jetpackを開発版にしてみたところ表示されるようになりました。多分3.4.1で修正される筈ですね。

    3.4.1 の更新が来てます。バグフィックスされたようです。
    人気記事、人気記事キーワードも取得状態に戻りました。

    スレッド開始 anzuenikki

    (@anzuenikki)

    皆さん、ありがとうございました!

    再度更新したところ、私の方も人気記事の表示できました。

    WP初心者なので何かしてしまったのかと焦ってしまいましたが、プラグインのアップデートでこのような事もあるのですね。

    以後注意したいと思います。

    ありがとうございました。

    JetPack ではバージョンが上がった時、新しい機能が追加された時には不具合を起こすことが多い方でしょう。
    今回も報告があがるだろうから、すぐにバグフィックスされるとのんきにしてました。
    今回のケースで言えば、3.4 で更新しないで 3.4.1 で更新したユーザーには何ら気がかりのない結果だったでしょう。
    日本語での環境は海外ではどういうことになるか事前の検証がしにくいでしょうから、慌てないで一日、二日は情勢を見るのが良いです。

    jetpack バージョン3.6ですが、数日前から 人気記事 報告する内容がありません。となってしまいました。再installをしたのですが症状に変化がありません。改善策のヒントをいただきたく宜しくお願い致します。

    原因はアクセスがなかった為でした。その後は正常に動作しています。

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