サポート » その他 » mixhostのドメイン、サブドメインについて

  • mixhostでレンタルしているドメイン、サブドメインすべてに急にアクセスできなくなってしまいました。
    mixhostのサポートに書いてあった解決策のSSL/TLS StatusというページでRun Auto SSLもダウンロードしたのですが治りません。
    どなたかmixhostに詳しい方直し方を教えてください。

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • こんにちは

    「アクセスできなくなった」というのがどういう状況か分からないですが、WordPress の何かが原因でドメインやサブドメイン全てにアクセスできなくなるとは考えにくいと思います。

    mixhost に問い合わせてみてはどうでしょうか。

    こんにちは

    ドメインのメール認証は行いましたか?
    参考ページ: WordPressのページが表示されない場合の対処方法 – mixhost ヘルプ&サポート

    トピック投稿者 ikura

    (@ikura)

    munyaguさん、ishitakaさん
    返信ありがとうございます!
    ドメインの認証を行っていなかったのが原因でした、ありがとうございます。
    今ドメインの認証メールを探したところ、どこにも見当たらなかったのですがドメインの認証メールが届かないということはあるのですかね?
    迷惑メールの方も確認し、3月5日にドメインを取得したので3月5日から今日までのメールをすべて確認しました。
    また、ドメインの確認メールは再送信できるのですかね、調べたところmixhostはできないっぽいんですが。。。。
    mixhostにはメールで問い合わせてみたところです。

    お名前.comでドメインを取得されているなら、メールはお名前.comから届いているでしょうし、問い合わせるならお名前.comです。

    • この返信は1年、 4ヶ月前にnpsslが編集しました。
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