サポート » プラグイン » MW WP Formの送受信がドメインを変更したら行えなくなった

  • 以前までサイトのドメインと別のメールアドレスで自動返信と管理者宛ての通知を行っていました。
    それを今回サイト側のドメインと同じドメインでメールを取得し送受信を行おうと思い変更しましたがどちらの処理もメールが届きませんでした。
    サイトと同じドメインはサーバー側でMXレコード、TXTレコードは設定しており普通のメールの送受信は問題なくできております。
    また、旧ドメインでの送信、Googleなどのドメインでも送受信ができております。
    こちらでの質問内容ではないかもしれませんが、何か原因でサイト側のドメインのみ反応しないのかわからずこちらに質問させていただきました。
    私の不勉強で申し訳ありませんが解消法をご教示いただけますと幸いです。

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  • yutaronyさん、こんにちは。

    メールが送信されない(受信されない)原因は複数あります。
    原因を突き止めるにはサーバー上でメールの送信ログを確認することが最短です。
    まずはメールの送信ログを確認し、そもそも送信されているのか、送信されているが受信先にブロックされて送信に失敗しているのか等の調査を行ってみてください。

    ご参考になれば。

    Google WorksPaceでメールを利用している場合、レンタルサーバー側から同じドメインでメールを発信するとGoogle Workspaceに届かないってことでしょうか?
    https://www.google.com/search?q=wordpress+WP+Mail+SMTP+google+workspace

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