Non-existent changeset UUIDが表示され、カスタマイズ画面が表示されません

どなたか、お知恵を貸して頂けませんでしょうか。

wordpressでサイトアドレスを変更すると、カスタマイズができなくなる現象が起こり、解決方法が分からなくて困っています。

以下が、経緯です。

私は独自ドメインを入手して、さくらのレンタルサーバーを借り、wordpressでサイトを作成しているところです。
サイトアドレスはwww付きのものにしたいと思っています。

そこで、wordpressの「設定」→「一般」→「サイトアドレス(URL)」の欄を、『http://○△□.com』から『http://www.○△□.com』に変更しました。
これでサイトのアドレスがwww付きになったのですが、困ったことにプレビューや外観のカスタマイズができなくなってしまいました。
表示しようとすると、「Non-existent changeset UUID」というエラーメッセージが出て表示できなくなります。
サイトアドレス(URL)の欄を元のwwwなしのアドレスに戻すと正常に表示されるようになります。

www付きの『http://www.○△□.com』をサイトのアドレスとし、なおかつ正常にカスタマイズやプレビューがされるようにするためにはどのような設定を行えばよろしいでしょうか？

当方、技術的なことに非常に疎いので、初心者向けに教えて頂けるとありがたいです。

以上、よろしくお願いいたします。