サポート » プラグイン » Really Simple SSLを更新する方法を教えてください

  • 解決済 echizenya

    (@echizenya)


    いつもお世話になっています。
    下記の質問についてご存知の方がいらっしゃいましたらご教示を願います。

    【質問の主旨】

    プラグインのReally Simple SSLを更新する方法を教えてください。

    【質問の補足】

    1.
    フォローが必要なページにはプラグインのReally Simple SSLをインストールしています。管理画面において、Really Simple SSLを新しいバージョンに更新するために、チェックボックスにチェックを入れて[プラグインを更新]のボタンを押したもののプラグインが更新されず画面が遷移しません(添付画像)

    2.
    フォローが必要なページは「さくらのVPS」上で動作しています。

    # shutdown -r now

    のコマンドでサーバーを再起動したのち、プラグインの更新を試みましたが、やはりReally Simple SSLの更新はできませんでした。

    3.
    フォローが必要なページでReally Simple SSLを更新する前に、 https://e-yota.com の管理画面でReally Simple SSLの更新を行いました。このときはプラグインが更新され画面が遷移しました。

    以上、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

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  • モデレーター のむらけい (Kei Nomura)

    (@mypacecreator)

    リポジトリ側の問題かもしれないので、念のため同じプラグインをこちらの手元の環境で更新してみたところ、問題なくアップデートできました。

    問題の切り分けとして

    – 一時的なエラーではないか再度トライ
    – 他のプラグインのインストールやアップデートはできるかどうか(アップデート対象のプラグインがない場合は手動で入れて試してみてください)
    – インストール失敗時にエラーメッセージなどは表示されるか
    – PHPのバージョンがプラグインの要件(5.4 またはそれ以上)を満たしているか
    – さくらのVPSでプラグイン更新に必要なポートが閉じられていないか、pluginsディレクトリのパーミッションは適切か

    などを確認してみてください。

    また、どこのスレッドだったか失念してしまいましたが、過去のフォーラムで「クッキーを削除したら解決した」という事例を見たことがあります。(たまたまかもしれませんが)

    @mypacecreator さん。
    コメントありがとうございます。

    >一時的なエラーではないか再度トライ

    ご指摘をいただいたとおり再度[更新]をすると、今度はプラグインの更新ができました。その際、以下の作業を先に行っています。

    
    WordPressの管理画面からログアウト
    ↓
    Google Chromeの検証画面を表示
    ↓
    リロードボタンにカーソルをあて[キャッシュの消去とハードの再読み込み]
    ↓
    WordPressの管理画面にログイン
    

    以上の作業を踏まえて[プラグインの更新]を行うと、Really Simple SSLの更新ができました。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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