サポート » プラグイン » reCAPTCHA v3 設定できない。

  • 解決済 gikk

    (@gikk)


    WordPress 5.2.2
    ContactForm7 バージョン 5.1.3を使用。
    ContactForm7が、reCAPTCHA v3を標準使用するようになってから新規サイトを作成(2019/06作成)。

    同じ条件でA・B二つのサイトを作成している。

    Aのサイトはきちんと表示される
    Bのサイトは反映されない。
    他にもいくつかのサイトで作成しているが問題なくreCAPTCHA v3は動いている。

    ちなみに、サイトAは、Bのサイトのテスト用として作成したので、使っているワードプレステーマ、プラグインも全く同じ。サーバーも同じものを使いテストしたのに、BのサイトだけreCAPTCHA v3が反映されない。

    ABサイトで違うのは、
    サイトBは自分以外に管理者が2名いること。

    当初、reCAPTCHA v3は他の方がもつGoogleアカウントで設定を試み、何度も失敗した。
    そこで、私がreCAPTCHAの設定を引き継いだ。キーを削除し、リキャプチャの登録サイトも削除しながら、私の持つGoogleアカウントで何度もやり直しているが、設定できない。

    そこで質問です。
    ①reCAPTCHA v3を複数名で設定し直すことで、はじかれるということはあるのでしょうか?
    ②reCAPTCHA v3設定されているけれど、表面に現れていないということはありますか?
    ③コード上でreCAPTCHA v3が設定されているかどうか確認するにはどこを見ればよろしいですか?
    ④もし、解決方法があったら教えてください。
    ⑤reCAPTCHA以外のスパム対策があったら教えてください。Akismitは設定済。

4件の返信を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    「設定できない」というのがどういう状況のことを指しておっしゃっているのかよくわかりません。どこかにエラーか何か出ているとかそういう話でしょうか。

    あと問題のサイトの URL を教えてください。

    スレッド開始 gikk

    (@gikk)

    Takayuki Miyoshi 様
    ご連絡ありがとうございます。

    エラー表示は何も出ていません。ただ、reCAPTCHAアイコンが現れないだけです。

    不思議なことに、たった今TOP画面のみにreCAPTCHA v3が表示されました。
    設定後24時間以上たっています。つい1時間前には何も表示が出ていませんでした。
    昨夜、設定し直してから何も手を加えていません。

    気になるのが、TOP画面だけにしかリキャプチャアイコンが現れていないことです。
    これは、TOP画面しかフォローできていないということなのでしょうか。

    サイトはこちらになります。
    https://mirai-no-mikata.org/

    みていただくために一時的にメンテナンスモードを解除しました。数時間しましたら、またメンテナンスモードに戻します。
    もしお時間ありましたらご確認をお願いいたします。

    モデレーター Takayuki Miyoshi

    (@takayukister)

    そのサイトで reCAPTCHA アイコンが表示されない直接の理由は、CSS スタイルシートで z-index: 10 のプロパティ指定が与えられた footer 等の要素がほかにあり、それらが手前側に表示されているためにその背後にある reCAPTCHA アイコンが隠れて見えなくなっているためです。他の要素の z-index を下げるか div.grecaptcha-badgez-index を上げるかしてください。

    スレッド開始 gikk

    (@gikk)

    Takayuki Miyoshi 様

    謎が解けてほっとしました。心から感謝いたします。
    この問題が分からなくて何時間も費やしていました。
    とっても助かりました。
    何とお礼をいってよいやら、、、、。

    本当にありがとうございました。

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