Simple WP Membership、stripeでのサブスク解除について

この度はお世話になります。
有料会員サイトを構築中です。stripeでサブスクカード決済を連結しています。
プロフィールでstripeサブスクを解約するショートコードですが、
[swpm_stripe_subscription_cancel_link]
ログイン中にも関わらず「利用中の定期購読はありません」と表示されます。
AIに聞いたりWEBを調べていますが、未だ解決しません。
お知恵を拝借願えたらと思っています。