サポート » プラグイン » SiteGuard WP Pluginインストール後、パーミッションエラーになる

  • サブディレクトリにワードプレスをインストール後
    正常に動作していることを確認。

    プラグイン「SiteGuard WP Plugin」をインストールして
    設定リンクをクリックすると遷移した次の瞬間から
    パーミッションエラーになり、ワードプレスにアクセスできなくなります。
    解決方法などはありますでしょうか?

    大塚商会のアルファメールというホスティングでその現象がおきます。
    Apache2系のサーバーになっているので環境は対応しているかと思うのですが。

8件の返信を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • aggryryさん、こんにちは。

    本件、エラーメッセージの内容を確認いただくことは可能でしょうか。

    Webサーバーのエラーログを参照し、エラーメッセージが出力されていないかお知らせください。
    エラーメッセージの内容をもとに、状況を確認できればと考えています。

    宜しくお願いいたします。

    スレッド開始 aggryry

    (@aggryry)

    jp-secureさん
    ご連絡ありがとうございます。

    エラーログですが、出力されていました。
    下記の内容になります。

    [crit] [client xxx.xxx.xxx.xxx] (13)Permission denied: /xxx/xxx/xxx.jp/public_html/xxx/.htaccess pcfg_openfile: unable to check htaccess file, ensure it is readable, referer: http://xxx.jp/xxx/wp-admin/update.php?action=install-plugin&plugin=siteguard&_wpnonce=xxxxxxxxxx

    ブラウザの画面には下記のメッセージが表示されます。

    Forbidden
    You don't have permission to access /xxx/wp-admin/plugins.php on this server.
    Apache Server at example.com Port 80

    よろしくお願いいたします。

    aggryryさん

    情報提供ありがとうございます。
    SiteGuard WP Pluginは、.htaccessを使用しているのですが、エラーメッセージの内容から、.htaccessを見つけることができない状況にあると考えられます。
    下記の情報などを参考に、一度ディレクトリのパーミッションを確認してみていただけないでしょうか。

    参考:
    http://somenotes.seesaa.net/article/166002712.html
    http://pc.casey.jp/archives/153900820

    宜しくお願いいたします。

    aggryryさん、こんにちは。

    もう一点、お知らせしておきたいことがあります。
    アルファメールの仕様を確認してたところ、.htaccessについて、AuthConfigとFileInfoのみ可という記述がありました。
    この場合、先ほどのパーミッションエラーとは別の事象となりますが、SiteGuard WP Pluginの画像認証を使用することができず、再ログインできない事象が発生する可能性があります。
    SiteGuard WP Pluginの画像認証は、デフォルト有効になっていますので、パーミッションエラーが解決し、無事にプラグインのインストールと有効化が完了したら、まず最初に画像認証の機能を無効にしてからご利用ください。

    お手数をおかけいたしますが、宜しくお願いします。

    スレッド開始 aggryry

    (@aggryry)

    jp-secureさん

    ご返信遅くなりました。
    パーミッションなど、確認しトライしてみましたが、
    やはり同じ現象でした。

    追加情報の件もありがとうございます。

    今回は本プラグインの利用はあきらめ、
    別の機会に利用させて頂こうかと思います。

    サポートありがとうございました。

    スレッド開始 aggryry

    (@aggryry)

    modlook

    本トピックの3番目の投稿

    「ブラウザの画面には下記のメッセージが表示されます。」
    の中のドメイン名を削除して頂ければ幸いです。

    Apache Server at この部分 Port 80

    モデレーター gatespace

    (@gatespace)

    「modlook」 タグではなく「管理者に連絡」タグでおねがいします。

    マスクしました

    スレッド開始 aggryry

    (@aggryry)

    gatespaceさん
    ご対応ありがとうございました。
    タグの件、了解しました。

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