サポート » プラグイン » SiteGuard WP Plugin 1.6.0 にてエラー

  • 解決済 nakacya

    (@nakacya)


    SiteGuard WP Plugin を自動更新にしていたところ
    本日自動更新された模様です。

    更新直後より以下のエラーで wordpress が動作しなくなってしました。

    Warning: require_once(classes/siteguard-disable-author-query.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/c7******/public_html/nakacya.blog/wp-content/plugins/siteguard/siteguard.php on line 60
    
    Fatal error: require_once(): Failed opening required 'classes/siteguard-disable-author-query.php' (include_path='.:/opt/alt/php74/usr/share/pear') in /home/******public_html/nakacya.blog/wp-content/plugins/siteguard/siteguard.php on line 60
    このサイトで重大なエラーが発生しました。

    確認するとたしかに該当ディレクトリに該当ファイルが存在しておりませんのでエラーになるのは当然かと思われます。

    この場合 plugins/siteguard を削除し、強制uninstall すれば良いでしょうか?

    ヘルプの必要なページ: [リンクを見るにはログイン]

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • nakacya さん

    ご迷惑をおかけしております。申し訳ありません。
    本日10:00に1.6.0をアップロードしましたが、2つの新しく追加されたファイルが不足している状態でした。10:12に問題を解消しましたが、この間にダウンロード、自動更新が行われた場合に、WordPressの動作に問題が発生します。

    > この場合 plugins/siteguard を削除し、強制uninstall すれば良いでしょうか?

    現状、この方法で一旦強制uninstallを行って、再度インストールしてください。

    現状では、1.6.0 に不足していた2つのファイルを追加した形になっています。
    1.6.1をあらたにリリースすると、この問題が発生したサイトを自動的に復旧できるのか、知見が不足しております。
    このような不具合を含むリリースをしてしまった場合の正しい修正方法について、知見をお持ちの方がいらっしゃいましたら、アドバイスいただけると幸いです。

    この度は多くのユーザー様にご迷惑をおかけしております。申し訳ありませんでした。
    弊社サイトでも状況の説明と復旧方法についてお知らせする準備をしています。

    スレッド開始 nakacya

    (@nakacya)

    強制uninstall では無く一旦「該当フォルダをrename」し wordpress起動 を行なった後に
    [SiteGuard WP Plugin]を追加インストールし直し動作確認の後 rename したフォルダを消しました。

    WordPress が動作しなくなってしまうので rollback も出来ずこの様な手段以外は手がなさそうですね

    nakacya さん

    ご連絡ありがとうございます。
    お手数をおかけしました。

    今後このようなことがないように、対策を行ってまいります。

    スレッド開始 nakacya

    (@nakacya)

    問い合わせが殺到して大変かと思われますが次回もよろしくおねがいします

    nakacya さん

    お気遣いいただきまして、ありがとうございます。
    トピックを立てていただいたことで、情報発信の場を作ることができました。

    今後ともよろしくお願い致します。

6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
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